古语云：夫诚信者，君子所以事君上怀下人也，天不言而人推高焉，地不言而人推厚焉，四时不言而人与期焉，此以诚实为本者也。故诚实者，天地之所守而君子之所贵也。此所谓：诚信是天地基准，立身之本。亘古而今，从中到西，诚信之光，不可胜数，彰显千金一诺之重，更浓墨重彩阐明信用乃人类文明社会滚滚向前的不竭动力。

　　一元钱能买什么？在2020年“诚信之星”吴光潮的乡村卫生室里，一元钱换来的，是“一元村医”为村民看病坚持只收一元并且数十年不涨价的一个承诺，是“赤脚医生”行医五十载为村民坚守的医者仁心，是对一句“村民离不开我，我不能一走了之”朴实诺言，践诺一生的初心不改。

　　九十岁能做什么？90岁高龄创业者陈金英用实际行动在诉说，她不畏岁月，不失信诺，当一无所有之时，仍坚持用10年光阴还清了2077万元借款，还热心公益、捐赠善款，用自己诚心、执着和拼搏凝聚的心血阐述什么是信誉，用通俗易懂又震撼人心的故事凸显了什么是新时代的企业家精神，是谓“诚信奶奶”。

　　八年能做成什么？现行标准9899万农村贫困人口全部脱贫，832个贫困县全部摘帽，12.8万个贫困村全部出列，完成了消除绝对贫困的艰巨任务，创造了又一个彪炳史册的人间奇迹！习近平总书记在全国脱贫攻坚总结表彰大会的庄严宣布，又一次点亮了中国共产党为人民服务的铮铮誓言，更是对“江山就是人民，人民就是江山”的最好诠释，那就是“我将无我，不负人民”的千古一诺。

　　新时代，新风尚，榜样风潮涌。有以他人为重，不畏惧艰险，勇做挺身而出的平凡英雄；有秉承“诚信为本、品质至上”理念，不计成本保证防疫物资供应的不凡商家；有主动请缨，坚守“一户不脱贫决不撤岗”庄严承诺的大地村干部……各行各业涌现出的一大批守信践诺、以诚立身的诚信榜样正用点滴行动编织信用中国的磅礴脉络，传承着“言必信，行必果”的优良传统，以守信光荣之风孜孜不倦增强着社会的凝聚力和向心力。

　　必须看到，中华五千年崇信践诺的文明风尚正在新时代得到了传承和发扬。同时新常态新业态新经济新技术叠加下，正向第二个百年大梦奋进的我们，整体诚信教育、道德科技、信用体系、惩戒机制等还可更进一步提升完善。我们清晰认识，为利益突破法律底线，偷税漏税、走私贩私、制假贩假的违法行为还存在；偷工减料、缺斤短两、质次价高的亏心事情还不少，见利忘义、失信失约的惩戒机制还不够；利用新技术、新模式、新瓶装旧酒和挂羊头卖狗肉的故事还在发生。

　　感鉴于此，为改善之，建议有四：

　　一是更新宣传教育媒介以“传信”。人无信不立，业无信不兴，家无信不和，国无信不强。为传信弘德，各行业都在选树诚信标杆，宣扬诚信典型榜样，表彰奖励诚信人物，以此对各类人群进行诚信教育，在全社会营造诚信氛围。但除了通过电视、广播、报纸、报告会等传统的形式外，建议还可以通过加大短视频、微信公众号、微博、移动网络、舞台剧等年轻一代喜闻乐见的融媒体传播，于有声处重音，于无声处传信。让“与朋友交，言而有信”和“精诚所至，金石为开”成为心中的厚重秤锤，让“诚者走遍天下，无信寸步难行”成为生活的道德旋律。

　　二是强化榜样呵护机制以“弘信”。法国作家卢梭说过:“榜样！榜样！没有榜样，你永远不能成功地教给儿童以任何东西。”榜样的力量是强大的，但同样，榜样需要呵护。君不见，曾几何时，应急救难的付出，却要不回原就属于自己的东西，信任二字反而成为“老赖”们一钱不值的支点，以致好些重信守诺者吃亏；更有甚者，危难之时，路见不平，挺身而出，结果好人却反遭污蔑陷害，因而有“好人没好报”等负面新闻时而出现。此时如果多一些类似“见义勇为”的保障机制，由政府或社会组织及时为榜样正名，替榜样出头，则信之众将愈众。

　　三是加大数字科技力量以“增信”。科技时代，数据为王，信用为基。北京消协一项调查显示，许多被调查者表示曾被“杀熟”。大数据“杀熟”严重侵害消费者权益，本质上就是一种失信行为。事实上，大数据“杀熟”并非新鲜话题，但一段时间以来，有些运营平台依然我行我素，说到底是利益驱动。如果将信用监管与数字科技、金融科技等科技力量相结合，发挥前沿科技力量，以彼之道，处彼之事，加之提升监管强度，强化日常制度约束，必能更有力地杜绝大数据的“杀熟”现象。大数据监管如此，科技“增信”亦是同理。

　　四是提升惩戒机制力度以“执信”。“奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。”不管是理念先行、制度保障还是科技加持，夯实信用根基，重中之重是执行到位。执行失信监督机制，一在识别失信行为，二在评估失信程度，三在实施惩戒力度。当前跨部门、跨领域的失信联合惩戒工作机制已然建立，但失信行为辨识、失信权责触发、失信信息共享、失信惩戒力度、失信整改保证等，还均需进一步完善，可考虑探索法院诉讼保险、执行保险与失信行为惩戒机制的有机结合，从而推动对失信行为的“智慧惩戒”和“执信威慑”。

　　人无信不可，民无信不立，国无信不威。诚者，犹如万丈高楼的根基，基软则塌；信者，譬如遮天榕树之深根，根浅则崩。诚信者，唯有培育之、爱护之、弘扬之、规范之，方可固本强基，而致根深叶茂。唯诚信成人人安身立命之本，家家干事创业之基，个个高举信用火炬而迸发的光芒，必将闪耀更多真诚的人格力量。以诚聚诚，以信传信。社会诚信水平的提升，也将极大降低交互的成本。它将激活全社会最宝贵的无形资产，成为照亮梦想远航的高光。（作者：陆淼，单位：中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司沙河支公司）

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