中宏网内蒙古5月24日电 今年以来，巴彦淖尔市政务服务局深入推进“互联网+政务服务”和审批服务便民化，多措并举做好“简、快、优”文章，持续深化“一窗受理”“全国通办”改革，引领政务服务改革继续走向深入，促进政务服务效率更高、服务更优，持续优化营商环境。

　　综合一窗受理，让企业群众办事更“简”便。在全市各级政务服务大厅建立“综合一窗受理”窗口，实行前台综合受理、后台分类审批、综合窗口统一出件受理模式，加快推动投资项目、工程建设、不动产登记、市场准入、人力资源和社会保障、税务、公安、交通等领域政务服务事项率先实现“一窗”分类受理，全市政务服务事项在一体化平台共认领发布21167项。截至目前，市旗县两级政务服务大厅“综合一窗”受理率均已提升至78%以上，政务服务事项网上可办事项覆盖率99.93%，全市一体化平台综合一窗累计办件25.3万件，网办比率66.95%。聚焦企业和群众“办好一件事”，积极推行企业开办注销、不动产登记等高频事项集成化办理，进一步减少办事环节，全市设置“一次办”窗口261个，专职人员65人，累计办理“一件事”39.1万件。推动实现更多高频事项“跨省通办”，目前，市本级275个事项实现跨省通办。

　　服务向基层延伸，让便民利企更“优”越。在全市重点打造20个“示范型”基层便民服务中心（站），梳理公布基层政务服务帮办代办“四张清单”，将15项高频医保事项下沉到乡镇、街道便民服务中心，通过业务系统接入授权、配备专职人员为群众办理城乡居民医保参保登记，异地转诊备案、门（急）诊费用报销等高频事项，切实解决基层群众“多头跑”的问题。截至目前，乡镇、村社两级示范点可实现帮办代办事项66项。推行“政银合作”改革，打造城区15分钟政务服务圈，方便企业和群众就近办事。新增政银合作网点167个，新增26项人社业务在银行网点自助终端办理。打造“电视+政务服务”模式，已入网1607户，受理视频帮办业务2200余件次，医保、社保、不动产登记、企业和个体户开办等高频政务事项均可通过视频实现远程咨询帮办。

　　夯实“一网通办”改革，让群众办事更“快”捷。以“线上入一网，线下到一窗”的线上线下并行方式提供服务，充分发挥“一网通办”专区作用，积极主动引导群众通过PC端、移动端、自助端办理高频事项，满足企业群众多样化办事需求。加强电子证照库应用，推广和扩大电子营业执照、电子合同、电子签章等应用，制发电子印章796枚，汇聚电子证照类型194类，汇聚证照数据241.9万条，签章率达到99.94%。全市梳理“免证办”高频事项217项，涉及材料244个，办事群众通过“扫码亮证”等方式累计减免电子证照2513次，调用电子证照1004万余次，极大地提高了群众办事效率。“蒙速办”移动端共接入特色应用322个，可办应用134个，可办比率41.6%。建成“蒙速办”移动端“小事智办专区”，已接入出生、就业、入学、生活、救助、养老共6类33项事关群众切身利益的服务事项，实现更多“关键小事”智办速办。

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