在现制饮品行业,品牌竞争早已进入白热化阶段。品牌们不仅要拼速度、拼新品,还要拼联名和周边。最近,媒体记者以店员的身份走进茉酸奶位于北京长安商场的门店,近距离感受了现制饮品店的创新。
茉酸奶长安商场店的店长潘小宇介绍,门店一天中有两个订单高峰期:上午十一点半到下午2点半的午高峰,以及下午4点到晚上8点的晚高峰。在工作日,外卖订单尤其多,其中原创牛油果酸奶奶昔和芒果酸奶奶昔是最受欢迎的产品。以牛油果酸奶奶昔为例,一杯大杯需要一整颗牛油果,其中四分之三打成奶昔,四分之一盖顶。这意味着店员们每天需要处理大量的牛油果。
茉酸奶的店员们练就了一项绝技——10秒切好一颗牛油果。老员工晓雯表示,这种速度是通过不断练习和积累经验得来的。然而,尽管速度飞快,制作一杯酸奶奶昔却有着严格的标准和步骤。从加入酸奶、冰块到用奶昔机打制,每一个环节都有明确的时间和流程要求,以确保产品的最佳口感和品质。
除了速度与品质的平衡,茉酸奶在新品研发和联名活动上也下足了功夫。2024年8月,38个连锁茶饮品牌共推出了154款新品,平均每个品牌每月推出4款新品。茉酸奶也不例外,自2014年11月以来,已经推出了数十款新品,包括草莓糖福禄酸奶奶昔等限定饮品。此外,茉酸奶还与多个知名IP展开联名活动,如与《鬼灭之刃》《宫里的世界》等合作,吸引了大量消费者。
在激烈的市场竞争中,茉酸奶始终将品质放在首位。门店的水果都是现用现切,操作台同时也是平冷冰箱,24小时不间断运转,确保食材的新鲜度。有机酸奶的最佳存储温度为2-10度,鲜果则根据自身特点进行严格监控。
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