近日，上海鼎茂信息技术有限公司(简称“鼎茂科技”)正式签约入驻企知道科创空间。鼎茂科技是国内首批进入智能运维(AIOps)领域的科技公司，先后参与了智能运维、云计算等多项国家标准的编写制定，且被多家权威的信息技术咨询机构评为AIOps领域代表厂商，在金融行业智能运维(AIOps)细分领域，国内市场占有率超过20%。

　　签约入驻企知道科创空间

　　此次合作，鼎茂科技将依托企知道科创空间的智能化科创服务，全方位推进公司数字化创新体系建设以及数字化转型升级，促进新产品新技术研发和科创成果转化，提升企业在市场的核心竞争力。

　　率先入局， 鼎茂科技 市占率 超过 2 0%

　　IT运维分析(IT Operations Analytics，ITOA)，是企业信息技术日常运作不可或缺的重要手段，为企业数据流转、业务运行、服务开展提供了重要的基础保障。随着企业数据量和设备类型的不断增加，各类监控数据越来越复杂，传统的人工运维和分析已经无法完全满足企业的日常运维需求，因此，基于算法的IT运维(Algorithmic IT Operations)应运而生，并得到了越来越多的重视。近年来，人工智能技术不断发展和应用，智能运维 (Artificial Intelligence for IT Operations，AIOps) 这一概念逐渐成为业界的热点。智能运维基于人工智能技术，通过大数据现代机器学习技术和更多高科技的分析技术，提供具有主动性、个性化及动态可视化的功能，增强了传统IT运维的操作，使其更加高效、适应性更强。

　　鼎茂科技于2016年开始聚焦AIOps领域，以智能运维产品切入IT运维市场，持续大力投入AI和数据技术研发，快速落地并覆盖“IT运维-安全运营-业务辅助决策”的AIOps全领域应用体系。并在此基础上不断进行创新探索，升级打造了多模态数据融合AI平台ARCANA，以此为基石持续构建整体智能化产品及解决方案。

　　随着AI进入了以AIGC为代表的2.0时代，鼎茂科技也将行业大模型的研究放在了产品升级的重要地位，推动公司产品快速完成智能运维大脑的服务形态—以AI为核心，构建的跨层洞察、全域协同、精确预测和终身学习的一体化智能系统。该系统不仅能够进一步提升IT运维的效率，而且还打破运维端和业务端之间的壁垒，让运维指标和业务指标紧密关联起来，从而做到准实时，分钟级时延而非历史数据的呈现，进而让企业管理层能够看清公司的整体运营状态，更快地进行决策，推动AIOps应用领域从IT运维管理向业务智慧决策发展。

　　产品体系总览

　　智能运维(AIOps)市场正处于高速发展的阶段，得益于数字化转型加速的环境之下，企业对于提高运维效率和减少人工干预的迫切需求。根据国际数据公司(International Data Corporation)IDC数据显示，亚太地区的ITOA市场是全球范围内复合年增长率是最高的，预计在2025年复合年增长率约可11.6%，市场增长潜力巨大。

　　从市场规模上来看，根据 QYResearch(恒州博智)的统计及预测，中国智能运维(AIOps)平台软件市场在 2021 年市场规模已经达到1.36亿美元，2022-2028 期间年复合增长率(CAGR)预计达到15.9%。其中，金融行业作为数字化转型最为超前的行业，是智能运维(AIOps)产品及解决方案的主要需求方，也是鼎茂科技深耕AIOps市场多年来的核心客户群体。鼎茂科技从核心银行的AIOps业务开始，快速推进大型国有银行的业务合作，已实现80%市场覆盖率，并形成产品技术壁垒;之后将业务拓展到IT全域，并提升AIOps价值应用，在安全、业务运营领域形成高竞争力产品体系，金融行业整体市场覆盖率已达20%以上。

　　办公场所

　　凭借多年来对AI前沿技术的探索，鼎茂科技与上海人工智能研究院、西安交通大学等多家人工智能科研院校达成深度合作，不仅获得国家高新技术企业、创新型中小企业、上海市高新技术企业、上海市专精特新企业等资质认证，还先后参与了智能运维、云计算等多项国家标准的编写制定，也是Gartner、IDC等知名行业研究机构推荐的AIOps领域代表厂商。

　　鼎茂科技部分资质展示

　　截至目前，作为行业佼佼者的鼎茂科技，已积累了百余家行业头部企业客户的实际应用案例。客户行业领域已覆盖国有大型银行、股份制银行及城市商行、农信社、基金证券保险等金融机构;半导体芯片、新能源汽车、航司等大制造和物流领域;以及政教卫等社会服务机构，位居国内从事同类业务的软件企业前三名。此外，公司累计申请专利14件、软件著作权32项，并在顶级国际会议和期刊上发表了9篇论文。

　　携手科创 空间， 为产业发展蓄势添能

　　近年来，中国AI产业在政策与技术双重驱动下呈现高速增长态势，赛道入局者众多。在大好机遇和激烈的竞争环境中，鼎茂科技决定与企知道科创空间携手，全面推动企业数字化研发的转型，提升企业核心竞争力，巩固并拓展市场优势。

　　合力并进，实现双赢。鼎茂科技将依托企知道科创空间的“大数据+大模型”科创服务，通过运用先进的大模型技术对企业所在产业链上下游进行深度分析，获取更多前沿技术情报，规范完善研发体系，全面提升创新效率。

　　未来，引入企知道科创空间的鼎茂科技，将能够更好地整合资源、优化流程，加速技术研发和成果转化的速度，实现研发过程的全面升级，从而推动企业不断发展壮大，为科技创新和行业高质量发展做出更大的贡献。

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