近日，一封饱含援鄂医生家属于女士诚挚谢意的信件，乘着和煦春风来到大连网约车平台曹操出行运营中心，字里行间充满了对疫情期间曹操出行给予她热情帮助和关怀的司管和司机师傅们的由衷感谢。她写道：“千言万语的感谢最后汇成一句祝福的话：真心祝愿~曹操出行的全体工作人员身体健康，全家幸福!”

　　2月8日元宵节傍晚5点，于女士的先生——大连中心医院的一名医生，突然接到医院通知，连夜要和其他500多名医护人员一起前往武汉支援。当时正是武汉疫情高发期，作为援鄂医生家属，于女士十分担忧先生安全，另一方面，还需要照顾两个孩子，压力巨大。

　　思量再三，于女士将两个孩子送到父母家中代为照顾，自己则留在家中独自办公。而疫情期间，不会开车的于女士需要往返父母家和自己家，出行成了棘手问题。

　　“疫情无情人有情，助人为乐显真情。”让于女士颇为欣慰和感恩的是，大连曹操出行应急防控保障车队解决了她的出行难题。

　　据介绍，在疫情肆虐之际，大连曹操出行积极响应政府号召，迅速完成应急防控保障车队的组建，为大连援汉医护工作者的家属免费提供送餐、送菜、送药等居家服务，并满足他们的紧急用车需求，而于女士正好是他们的服务对象。

　　于是，在这两个多月的时间里，于女士经常乘坐曹操出行专车往返父母家和自己家中。“首先非常感谢曹操出行的司管马先生和李先生，只要我打电话给他们，他们都会尽快联系司机，让司机按时来接我，为我解决燃眉之急。”于女士回忆道。

　　值得一提的是，于女士着重在感谢信中提到曹操出行司管李先生，并表示只要自己有乘车需求，李先生都会及时安排。即使偶尔在工作期间，李先生不能及时接听电话，他也会在会议之后第一时间回复，并尽快安排好于女士用车需求。对于曹操出行司管的耐心及周到安排，于女士表示很温暖，“这两个多月中，真是没少给这两位司管添麻烦，非常非常感谢您们!”

　　除了两位司管的认真负责，曹操出行的司机师傅也让于女士印象深刻。“感谢曹操出行每位来接过我的司机师傅，他们是麻师傅、郑师傅、谭师傅等好多不知姓名的司机师傅。他们每一个人都非常热情，开车技术也非常好!”

　　对于于女士提及到的麻师傅，此前也曾有媒体报道过。据了解，麻师傅在曹操出行开始召集应急车队之初，就第一时间报名了。除了于女士，麻师傅还曾接送援鄂医护工作者的母亲去医院看病，并主动在医院忙前忙后，直到看病完成后将其护送回家。

　　可见，此次疫情期间，曹操出行的司机们跑在防疫保障的第一线，并用决心和勇气、作为和担当收获了群众和媒体的满满点赞，彰显了特殊时期的网约车司机力量。

　　但在曹操出行这些当事人眼里，自己在过去两个多月里所做的事情，和援鄂医护人员相比不值一提，他们都表示，“我们只是做了自己该做的事情，未来，只要国家、社会还有需要，我们依然会第一时间冲上前，尽己所能贡献一份力量!”

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