进入4月,国内疫情防控形势逐渐向好,消费者线下消费的意愿日渐强烈。在生机盎然春季,成都大悦城草木萌动,姹紫嫣红,为消费者提供了全新的游逛体验,景区购物公园的美景在疫情后唤醒了城市新活力。
悦见春光·成都大悦城唤醒城市新活力
自2015年底开业以来,成都大悦城坚持“城市里的公园,公园里的购物中心”理念,被授予“国家AAA级旅游景区”。进入4月,成都大悦城迎来新一轮花季,5大广场春色盎然,超2000米退台被绿荫包裹,屋顶花园与五彩池相映成趣,绘就了一幅大悦城春日繁华的画卷。
景区购物公园再升级 成都大悦城唤醒城市新活力
突如其来的疫情,成为2020年购物中心的一场大考。成都大悦城发挥出景区购物公园的三大独有优势,依托半开放式购物空间、退台式花园设计、全直流新风系统,在全面落实防控政策的同时,减少了人员聚集,避免了交叉感染,为顾客提供安全有保障的消费环境。
景区购物公园再升级 成都大悦城唤醒城市新活力
智慧商业,以人为本。在疫情防控和推动复工复产期间,成都大悦城全面部署,高效启动专业管控与消杀等一系列疫情防控措施。首推无接触感应电梯,用挥手代替按键,为消费者提供更安心的购物体验。同时,商场每日全面覆盖消毒、顾客温度检测、无接触消毒洗手,为所有商户和消费者构建安全且安心的保障线。成都大悦城已经和国内一家空调消毒净化公司合作,之后会对场内设备二次升级,向消费者持续保障安全、舒适、健康的购物环境。
线上商城首秀·打造数字化发展新模式
2020年开春,购物中心在严峻的疫情冲击下纷纷开启线上运营模式,成都大悦城敏锐捕捉特殊时期消费者对“买买买”的实际需求,云端发力,不断探索新的营销方式,线上商城、直播卖货、社群营销、1v1导购等模式,实现了从线下服务到线上商城“云购物”闭环。值得一提的是,成都大悦城花了不到一个月搭建起自有小程序线上商城,并引导100多家商户入驻,为品牌搭建了线上销售的平台。同时,孵化全新的线上SP活动,将线下适合的SP活动植入到线上,同步导流“悦粉”,打造私域流量,为全面复工复产奠定了坚实基础,也为经济复苏贡献了央企力量。
大会员精准营销·城市动静季触发消费反弹
万物复苏,草长莺飞,成都大悦城紧抓疫情后消费者走向户外的愿望,借助其半开放式购物空间优势,打造“城市动静季”主题活动,在潮汐广场独创“户外健身房”。清明节期间,“户外健身房”正式亮相,热力站绳、拳力比拼、解压篮球室等8大潮趣燃脂运动挑战,带给消费者全新的游逛体验。
景区购物公园再升级 成都大悦城唤醒城市新活力
如何抢占疫情后第一波客流,尽快恢复正常运营,是成都大悦城思考的关键,“会员精准营销”则是其给出的答案。成都大悦城在扩大线上增量的同时,线上强化会员社群营销,线下紧紧围绕项目3公里范围内精准圈层引流,实现线上线下的充分融合。4月4日至4月12日,成都大悦城推出“会员内购会”活动,88团100、699返100等大力度促销,丰富的线上线下促销联动“户外健身房”等全新游逛体验,拉动了疫情后第一波客流高峰。
特殊时期下的多项创新举措,既是成都大悦城以新思维推动数字化转型的成果,也体现其对未来市场发展的坚定信心。以多元化经营积极应对变化,不断创新与突围,成都大悦城将坚定“景区购物公园”、“青年潮玩空间”特色,深度联接品牌方、消费者三者间的亲密关系,深入研究新业态新产业、探索互联网及社群营销新方式、建立标准化安全体系、落地智慧数字化创新,打造贴心高品质感的场景体验,以满意度为核心软指标,服务好客户,向树立全国商业标杆迈进。
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