中宏网讯 2024年，我国网络零售市场继续保持稳健增长态势，市场规模持续扩大，消费趋势呈现多元化和高质量发展的特点。北京电子商务协会近日发布的年终盘点显示，网络零售在政策支持、技术创新和全球化布局等方面取得了显著成效。
据国家统计局数据，2024年全国网络零售额达到15.52万亿元，同比增长7.2%。其中，实物商品网上零售额为13.08万亿元，同比增长6.5%，占社会消费品零售总额的26.8%，增速高于社零额增速3个百分点。服务消费潜力持续释放，非实物网络零售额达2.44万亿元，同比增长11.1%，餐饮和旅游等消费场景维持较高增速。
在消费品类方面，粮油食品、体育娱乐用品、家具、通讯器材等消费升级类商品表现突出，销售额呈现两位数增长。此外，即时零售市场加速发展，网零额同比增长超12%，非食品品类如中西药品、通讯器材、家用电器等增长迅猛。
2024年，电商平台之间的壁垒逐渐打破，淘宝天猫接入微信支付、京东接入支付宝支付等，进一步提升了用户体验。同时，从中央到地方政府均推出了一系列惠民消费补贴政策，如以旧换新、节能家电补贴等，有效激发了消费市场活力。其中，节能家电、有机食品等绿色消费品类受到消费者青睐，销售额同比增长显著。
2024年，产业互联网平台在出海、产业带升级和AI应用等方面取得重要进展。数据显示，64%的企业已有海外布局，东南亚、欧洲、中东成为前三大重点出海区域。国联股份、汇通达、京东工业等企业通过跨境战略、产能出海和供应链服务，进一步拓展了国际市场。
此外，产业带的蜕变也成为网络零售市场的一大亮点。中国作为全球唯一拥有全部工业门类的国家，其完整的工业体系为产业带的升级和出海提供了坚实基础。工业品电商平台通过短视频和直播等形式，进一步拓展了销售渠道。
AI技术在电商领域的应用不断深化，成为2024年网络零售市场的一大亮点。数据显示，AI采购从2023年的“一拥而上”进入2024年的“全面开花”，广泛应用于智能寻源、智能招投标、智能核价等场景。AI技术不仅提升了采购效率，还通过智能客服、智能推荐等功能，优化了消费者体验。
2024年，我国网络零售市场在市场规模、消费趋势、技术创新和全球化布局等方面均取得了显著成效。随着政策支持的持续发力、技术应用的不断深化以及全球化布局的加速推进，网络零售市场有望在2025年继续保持高质量发展态势。未来，电商平台将进一步加强互联互通，AI技术将更广泛地应用于电商全场景，产业电商的全球化布局也将为我国经济高质量发展注入新的动力。
中宏网版权申明：凡注有“中宏网”或电头为“中宏网”的稿件，均为中宏网独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为“中宏网”，并保留“中宏网”的电头。
