为践行金融为民理念，深化清廉金融文化建设，近日，平安产险淄博中心支公司积极响应国家金融监督管理总局号召，围绕“清廉金融网络 守护安心消费”主题，精心组织开展系列金融宣教活动，以实际行动净化金融网络环境、守护消费者合法权益，赢得社会各界广泛认可。

　　本次活动聚焦公众金融消费痛点与难点，平安产险淄博中心支公司立足淄博本地实际，创新宣教形式、精准对接需求，线下活动现场，工作人员通过设立主题展台、发放定制折页、摆放知识展板等形式，向老年人、青少年、环卫工人、外国友人、特殊教育人员等群体普及金融知识、非法代理退保危害、网络诈骗识别技巧、理性投保要点等核心知识。针对老年人、新市民等重点群体，安排专人一对一讲解，用通俗语言拆解“无风险高收益”等常见误导套路，公司印制盲文宣传材料，向残障人士宣传，引导群众远离金融网络乱象，提升风险防范意识。

　　作为扎根淄博的金融支机构，平安产险淄博中心支公司始终将清廉金融文化建设与消费者权益保护深度融合，把合规经营、廉洁从业嵌入业务全流程。活动中，公司向社会公开承诺，严格规范销售行为、优化理赔服务流程、坚守诚信合规底线，坚决抵制不规范营销与网络乱象，以专业服务与廉洁操守守护消费者安心消费。同时，畅通投诉处理机制，公示官方客服与投诉渠道，快速响应客户诉求，切实化解消费纠纷，用实际行动践行“人民保险，服务人民”的使命担当。（供稿 平安产险山东分公司）

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