为筑牢金融反诈防线,守护客户资金安全,近年来,邮储银行长葛市支行立足网点主阵地,以多元举措扎实推进常态化反诈宣传,让反诈知识真正融入群众身边。
网点充分发挥厅堂主阵地作用,在显眼位置摆放反诈宣传折页、警示海报,利用等候区屏幕滚动播放反诈提示。大堂工作人员借助客户等候间隙,面对面讲解刷单返利、虚假理财、冒充客服、征信修复等高发骗局,重点向老年客户、转账汇款客户开展针对性提醒,及时劝阻可疑转账行为,从一线筑牢风险防线。
为打破传统说教式宣传局限,该支行还推出了网点实景反诈情景短视频,以真实业务场景为素材,还原群众日常易遇的诈骗套路、柜员善意劝阻与风险提醒画面,用生活化、接地气的内容直观揭露诈骗陷阱,让市民看得懂、记得住、用得上。
同时,该支行依托客户理财沙龙活动,将反诈宣传深度融入金融知识普及环节。在讲解理财知识、资产配置过程中,重点普及“高息保本必是骗局”“陌生平台理财不可信”等反诈常识,引导客户理性投资、谨防金融诈骗,精准提升中老年客户、理财客户群体的防骗意识。
下一步,邮储银行长葛市支行将持续做实做细网点反诈宣传,坚持阵地宣传常态化,把反诈理念融入每一笔业务、每一次服务,切实守护好广大群众的“钱袋子”。(供稿 吴艳珂)
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