近日，太原市市场监督管理局组织召开“幽灵外卖”集中清理暨政企协同推进外卖消费提质专题会。市局网络监管科、餐饮监管科相关负责人，美团、饿了么、京东外卖、抖音第三方网络交易平台太原负责人参加会议。

　　会议围绕“幽灵外卖”集中清理工作交流了经验做法，深入剖析监管难点堵点和薄弱环节，并有针对性地提出了一系列合理化建议，为后续工作开展明确了方向。

　　会议强调，外卖平台作为连接商家与消费者的重要桥梁，必须切实强化主体责任，严格履行平台义务，筑牢外卖食品安全的第一道防线，从源头上遏制“幽灵外卖”等违法违规行为。

　　为进一步落实监管措施，会议要求平台方一是启动存量企业信息自查制度，全面排查入驻商家资质，确保信息真实准确；二是建立先行赔付、先行下架机制，对存在问题的商家及商品快速响应，保障消费者合法权益；三是完善数据共享机制，定期向市场监管部门推送投诉举报数据及处理情况，实现监管信息互通共享；四是督促入驻小餐饮商户严格落实食品安全主体责任，推行“月自查”制度，强化日常管理；五是建立举报奖励机制，鼓励骑手参与“随手拍”活动，借助骑手“最后一公里”接触优势，将监管触角延伸至外卖经营全链条、各角落，形成全方位、无死角的监管网络。

　　下一步，市场监管部门将与外卖平台紧密协作，推动各项措施落地见效，持续净化外卖市场环境，助力外卖消费提质升级，切实保障人民群众“舌尖上的安全”。

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