中宏网讯 “感谢‘惠企服务官’，真是帮了我们企业一个大忙！”近日，河南省南阳市方城县小史店镇昆豫祥电子科技有限公司负责人向“惠企服务官”小史店镇纪委书记王哲连连道谢。

　　原来，该企业主要生产各类电子线束，近年来生意越做越红火，规模不断壮大，急需扩建厂房。但目前工业用地紧缺。王哲得知这一消息后，主动联系企业负责人，在该镇主要负责人的推动下，通过对接方城县先进制造业开发区，为企业找到了位于开发区的标准化厂房，目前已经开始内部装修并安装配套设备。

　　在全力推进营商环境优化的大背景下，方城县聚焦企业反映较多的政策信息不对称、行政服务效率低、问题解决渠道少等痛点问题，立足该县实际，摒弃“建平台、搞数字化”的“高大上”思路，聚焦“人力下沉、服务前移”核心理念，于2024年创新推行“惠企服务官”制度，通过重构服务体系、整合属地资源，实现企业服务“零距离、全覆盖”，吸引更多优质企业入驻，推动方城县域经济高质量发展。

　　方城县小史店镇按产业分布将全镇划分为8个企业服务网格，为每个企业服务网格配备1名镇班子成员、3名驻村干部、5名村“两委”成员组成的服务团队，建立“一企一档”动态管理台账，将每月15日定为“企业服务日”，服务团队上门走访，解读政策、代办业务、调解矛盾。该镇梳理37项涉企服务高频事项，逐项标注办理流程、材料清单、责任部门及联系方式。

　　为高效解决企业诉求，方城县小史店镇整合农商行、供电所、市监所、税务分局等8个部门资源，建立联席会议机制，每季度召开联席会议，集中研判企业用地、用电、融资等共性难题。依据紧急程度，对企业诉求按照“红黄蓝”三级分级响应，红色代办事项1天之内解决完毕；黄色代办事项7天之内解决完毕；蓝色代办事项，15天之内解决。代办成效由企业测评打分。

　　依托“惠企服务官”工作机制，2025年来方城县共协调解决企业用电扩容、用地审批、资金申报等诉求32件，举办“政策入企”专题培训2场，帮助企业申请各类惠企政策23项，争取惠企专项贷款500余万元，涉企矛盾纠纷下降60%。下一步，方城县将进一步优化服务机制、强化部门协同、提升服务效能，优化营商环境，为企业发展创造更加良好的条件。

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