自国务院办公厅印发《国务院办公厅关于深化产教融合的若干意见》以来,促进产业发展需求与院校人才培养的有机衔接,已成为当前推进人力资源供给侧结构性改革的迫切要求。在房产交易行业,经纪人往往在社会实践和企业培养中得到成长,而在高校教育中仍缺乏较为系统、与时俱进的专业人才培养体系。随着新居住服务时代的到来,行业对更高素养的专业人才需求也愈加紧迫,亟需学校教育与产业需求的更紧密结合。
11月30日至12月5日,贝壳找房在北京举办首届“新居住服务领域师资培养暨专业培养方案研讨会”,东北财经大学、南京工业职业技术大学、河北建筑工程学院、天津国土资源和房屋职业学院等来自等全国近20所高校的老师出席活动,共同探讨高校房地产专业的学科建设,迈出居住服务领域教育培养与企业需求精准对接的第一步。
新经纪时代,产教合力输出高标准人才
本次研讨会上,作为居住服务行业的领军企业贝壳分享了经纪行业进化与趋势、产业互联网的业务升级、数据驱动新居住服务、科技如何赋能经纪服务等方面的洞察。随着人们对居住服务的要求逐渐升级,房产经纪行业正向品质化进阶,这是居住服务行业的基调。而行业的另一新变则体现为产业互联网时代的带来。行业数字化的不断提速,一方面促使房产经纪行业迎来规模与效率的进一步增长;另一方面,服务者的价值就更为凸显,也相应对从业者也提出更高要求。
行业对于服务者的新要求集中体现在新技术、新品质服务标准和理念上。研讨会上贝壳方面介绍了以“小贝助手”、“必看好房”、VR看房、未来家AI等为代表的一系列全新的数字化作业工具。事实上,贝壳正通过业内前沿技术为服务者带来强劲技术赋能,同时也对从业者数字化能力提出新要求,新经纪行业亟需高校输入高标准人才。
显然,业界的迅疾发展超出了教育界的预料。东北财经大学投资工程管理学院院长、教授宋维佳直言,通过此次研讨会,可以深切体会到居住服务行业已发生极大变化,对从业者的要求已变得越来越高,但现在高校对于行业人才的培养体系尚未完全跟上。宋维佳表示:“能直观感受到贝壳对行业发展的推动作用,对居住服务人才培养的思路很有启发,也期待未来能够有更多高校和企业参与到居住服务专业建设中来。”
“百优教师计划”上线,贝壳助力专业学科建设
面对迅速改变的行业实际,来自全国学界的嘉宾亦提出了应对之策。部分老师表示,需要设计并落实培养方案,考虑好专业的学制、学分、学时等体系建设,聚焦培养方案进行课程设置。此外,可以采取订单班培养模式,将房产经纪专业学生送到门店学习,采用双导师制进行培养。也有嘉宾认为,可以增加实践课内容,将VR、AI等内容加入常规课程中,使学生掌握的技能更全面,在社会上更具职场竞争力。
为了进一步推动房产经纪行业产教融合发展,贝壳在会上发布了“贝壳新居住百优教师计划”,每年将百万级投入,从新居住领域课程开发、人才培养体系研究、自选课题研究、企业实践、学术研讨等五大方面支持专业师资建设。通过该计划,贝壳将共享企业发展中的创新实践,定期组织学术研讨交流活动,协助高校教师通晓行业前沿动态,深度研究经纪服务相关课题,从而打造过硬的专业师资力量。同时,贝壳将与高校优秀教师合作,共同开发课程教学资源,合力探索新经纪服务人才培养模式,加强新居住服务行业与高校教育的深度结合,让专业院校能为行业输送更多优质人才。
一直以来,贝壳找房秉持“有尊严的服务者,更美好的居住”使命,致力于推动经纪人的职业化,通过创设搏学大考、贝壳经纪学院等多种措施,实现对服务者的全方位赋能,推动房产经纪行业的标准化和品质化发展。通过此次新居住服务领域师资培养暨专业培养方案研讨会,贝壳找房将进一步加强与各高校的深入合作,推动居住服务专业的协同创新,通过专业化教育培养新居住人才,撬动整个房产经纪行业服务水平的提升。