中宏网讯 “泉诚公开 政府开放”是济南市委、市政府深化政务公开、推进阳光行政的重要举措。8月8日上午，济南市城管局走进市中区七里山街道开展“泉诚公开 政府开放 温暖城管开放日 城肥社区服务行”活动，活动通过“体验+座谈”的形式，让城市管理从“纸上”走向“现场”，旨在增进市民对城管工作的理解与支持力度，凝聚社会各界参与城市治理的合力，为“温暖城管”品牌建设注入新动能。

　　清疏体验：近距离感受城市“里子”工程

　　活动以“扁担课堂”拉开序幕。市城肥中心工作人员现场演示标准化清疏作业流程，细致科普化粪池日常维护及安全使用知识，让参与者对这项关乎民生的“隐蔽工程”有了系统认知。参与者争先恐后亲身参与化粪池清疏工作，在汗水与实践中体会城肥工人“宁愿一人脏，换来万家净”的奉献精神。

　　宣讲入心：行动识温度，故事传温情

　　随后，全体人员共同观看市城管宣传片《让一座城更温暖》，镜头中，“721工作法”、便民疏导点、地图思维、错时保洁、半小时响应、24小时办结的快速服务机制，是市城管局深入践行“人民城市”理念的生动写照，是“温暖城管”品牌建设的具象化体现。

　　城肥中心李妍结合自身实际讲述一线故事，冒雨清疏的党员们胸前闪耀的党员徽章，女子清疏班用耐心破解的管网难题等，是城肥人勇毅前行，不断突破自我，赓续传承“五心扁担”精神的鲜活注脚，引发在场人员对城管工作的深深共鸣。

　　共建共治：签约强保障，监督促提升

　　活动现场，市城肥中心与七东社区、七西社区分别签订城肥清疏进社区便民服务书，明确服务标准与响应机制，为社区居民生活保驾护航。12名城肥清疏社会监督员获聘，今后将以第三方视角监督服务质量，推动城肥清疏工作提质增效。

　　座谈交流：共话“温暖城管”建设

　　座谈会上，人大代表简韧、周恒俊，政协委员田洪华、张东萍，市民代表孙萍、于甜甜先后发言，围绕城市精细化管理、城肥清疏等提出意见建议。大家纷纷表示，通过亲身体验，深刻理解了城管工作的艰辛，未来将更主动地参与城市共建共治。

　　市城管局党组成员、副局长刘真表示，本次活动向社会公开城管部门服务承诺、清疏标准，邀请各界验收为民初心、服务成效，切实提升城市管理成效。今后，市城管局将继续践行“人民城市人民管”理念，以“泉诚公开 政务开放”架起市民连心桥，聚焦市民关键小事，通过网格化管理与智慧化平台，推进“温暖城管”行动走深走实，也希望社会各界共同建言献策，携手打造“共建共治共享”的城市治理新格局。

　　市城管局相关处室负责人，市城肥清运服务中心党委班子成员、市中区城管局相关负责人、市中区七里山街道办事处负责人以及区人大代表、政协委员，市民代表及学生代表共同参与活动。（通讯员 李婉欣 周涛 摄影 宋方澄）

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