中宏网讯 “从提交用水难题到确定施工方案,只用了15天!旗级包联领导带着旗产业园办公室现场办公,这效率真是没说的!”内蒙古九州丰肥业有限公司负责人看着已建成的供水管道工程,难掩激动。这是内蒙古自治区科尔沁右翼前旗(下称“科右前旗”)开展“点单式”企业帮扶行动的生动场景。通过赋予企业自主选择权、优化服务机制,当地已成为破解企业难题的“加速器”,为县域经济高质量发展注入强劲动能。
企业“点单”选帮手,精准对接破壁垒
“以前是政府派谁帮谁,现在是我们想让谁帮就找谁。”兴安盟程誉汽车销售服务有限公司负责人的话,道出了“点单式”帮扶的核心突破。企业可根据自身需求,自主选定1名旗级领导和2名旗直部门干部作为包联责任人,变“被动接受”为“主动选择”。这种模式直击跨领域协调、多部门审批的痛点,让企业在面对复杂问题时能快速找到“主心骨”。
程誉汽车销售服务有限公司在提出帮扶需求后,自主选定的包联领导3天内就带队上门,一周内解决了展厅电力扩容、购车补贴申领、试驾路线审批等5项难题,公司当月销售额环比增长30%。兴安盟德广汽车销售服务有限公司计划扩大经营规模却面临资金短缺,通过“点单”选定包联领导后,包联团队第一时间协调旗信用联社召开专题对接会,量身定制创业贷款方案,仅用10天就帮助企业成功获批400万元创业贷款,解了企业的燃眉之急,目前该公司已新增汽车展销面积800平方米,月销量提升45%。内蒙古宏达压铸有限责任公司受国际关税贸易影响,出口订单减少,叠加新能源汽车行业冲击,国内订单也持续走低,企业“点单”希望政府牵线搭桥拓展业务渠道。包联领导接到需求后,立即协调商务局制定对接方案,组织企业参加全盟“找订单、拓市场、促合作”精准招商对接活动,还带队考察了吉林大华机械制造有限公司、长春一东汽车零部件有限公司等多家企业,围绕产业数转智改、产品品质提升、市场渠道拓展等深入交流,目前已与2家企业达成初步合作意向,有望每月新增订单额约300万元。截至目前,143家重点企业、225家其他企业通过“点单”获得精准帮扶,7大类239条问题已解决208条,问题响应速度较以往提升80%。
“2+2+2”机制护航,闭环服务提质效
创新推行的“2+2+2”对接帮扶机制,为精准服务装上“双保险”:年初年末至少两次登门走访,确保问题“早发现”;助企“高效办成一件事”+召开1次现场办公会,推动难题“快解决”;配套1本服务事项清单+1本纾困台账,实现服务“全跟踪”。
在“高效办成一件事”行动中,帮扶团队靶向发力:为汽车销售企业举办“惠民车展”,3天成交425辆,带动销售额超5400万元;为商超搭建“用工直通车”,通过专场招聘解决23家企业156个岗位缺口;为农畜产品企业打通“进京通道”,组织12家企业参加北京展销会,签约订单800万元。目前,192项实事任务已完成168项,完成率达87.39%。
全生命周期服务体系更显温度。相关部门牵头编制的139项助企服务清单,覆盖项目审批、政策解读、融资用工等十大领域,每项服务都标注“直达电话”,配备“政策讲解员”。通过政策深度解读、申报全流程指导及运营关键环节“一对一”帮扶,有效提升兴安盟人才管家孵化器运营效能,在自治区2025年度绩效评价中,该孵化器以优异成绩获评“优秀”等级,成功争取50万元后补助资金。
台账跟踪强督办,难题破解跑出加速度
“简单问题3天反馈,复杂问题专班攻坚”,这是帮扶台账立下的“军令状”。针对企业反映的政府欠款问题,台账明确由财政部门牵头,每半月通报一次清欠进度,目前已兑现及偿还企业及个人欠款3.44亿元;对于基础设施配套等复杂问题,通过“诉求答疑会”协调多部门联动,为工业园区新增10千伏线路3条,解决17家企业用电难题。
如今,科右前旗的企业真切感受到“围墙外的事政府办”的便利,企业从“找部门”到“点干部”,政府从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变,让市场主体活力持续迸发。从“企业找服务”到“服务找企业”的转变,让科右前旗成为企业发展的沃土,“点单式”帮扶已成为科右前旗优化营商环境的金字招牌。下一步,科右前旗将继续擦亮这一品牌,让更多企业在精准帮扶中轻装上阵,为县域经济高质量发展注入源源不断的动力。
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