为进一步解决失信主体对信用修复政策“不知晓、不会用”问题,聊城市东阿县通过全流程、多领域的主动提醒服务,引导市场主体纠正失信行为、重塑良好信用,为优化县域营商环境、推动经济社会高质量发展筑牢诚信根基。
一是加强信用修复传递。行政处罚领域“两书同达”升级为“三书同达”服务——以往仅送达《行政处罚决定书》《行政处罚信用信息修复告知书》,如今新增《行政合规建议书》,不仅明确修复标准与流程,更针对不同失信场景提供定制化指导,让企业不仅清晰知晓“修复什么、怎么修复”,既彻底告别“盲目申请”的困境,也精准了解合规经营政策、降低失信风险。
二是提升信用修复服务效能。在政务服务大厅设立信用修复窗口,编制信用信息政策汇编,包括信用修复指南、公共信用替代报告等,明确了办理部门、办理流程、所需材料等。建立信用修复帮办机制,通过“高效办成一件事”窗口提供“一对一”贴心服务。
三是加强信用修复协同。从“多头修复”到“同步修复”的数据共享,不断规范信用修复申请流程,简化材料提交要求,失信主体不用多头修复,只需要提交一次材料,实现“信用中国”和“国家企业信用信息公示系统”信用修复结果信息的双向共享。
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