中宏网讯 诚信是优化营商环境最厚重的底色，也是市场主体行稳致远的无形财富。日前，“向‘信’而行 ‘诚’势而为”2026年山东省社会信用体系建设主题采访活动走进日照市五莲县。锚定“厚德五莲 著信山城”的城市信用品牌，当地双向施策、刚柔并济，一边以“信任+审批”改革为守信主体开辟政务服务快车道，一边织密全链条信用修复服务网络，激励赋能与容错纾困同频共振，让信用成为撬动营商环境提质升级的强劲杠杆。

　　步入五莲县政务服务中心，政策驿站的宣传专区内惠企政策手册整齐陈列，线上线下同步公示信用告知承诺制、容缺受理事项清单，“信用有价值，守信有力量”的理念浸润大厅每一处角落。为破解办事环节繁复、材料提交冗杂的政务堵点，五莲县行政审批服务局以“信任+审批”改革为破局抓手，探索走出一条“以信赋能、信用提速”的政务服务新路径，推动办事模式从过去“材料不齐，寸步难行”向着如今“信用良好，承诺即办”深刻转变。

　　立足风险可控、纠错成本可控的筛选原则，当地出台《深化“信用+审批”改革提升政务服务质效实施方案》，梳理推出“信用+告知承诺制”事项219项、“容缺受理”事项170项，覆盖教育、医保、卫生、交通运输等诸多民生与产业领域，累计精简审批材料650件，整体审批时限压缩30%。对信用状况优良的市场主体推行“先办后补、承诺即办”，企业提交核心要件便可先行获取审批结果，后续补齐次要材料即可办结业务，大幅压缩项目从签约落地到开工建设的周期，为企业抢抓市场机遇赢得宝贵时间。

　　“审批跑出加速度，发展更有精气神，在五莲投资兴业，心里踏实、前景可期。”不少企业负责人由衷感慨。放权不等于放任，改革更需闭环监管保驾护航。五莲县同步完善审批监管协同配套制度，梳理形成382项审管互动边界清单，明晰权责、无缝衔接，既为守信企业松绑减负，也对虚假承诺、逾期补件等失信行为严加约束，真正让信用成为市场主体闯荡市场的“金色通行证”。

　　如果说“信任+审批”是赠予守信企业的发展红利，那么信用修复便是为失信市场主体卸下重负、破浪前行的暖心托举。现实经营中，部分企业因一时疏忽、无意过失等留下失信印记，在招投标、融资信贷、市场拓展等方面处处受制。五莲县发改局聚焦企业急难愁盼，创新构建“部门联动、主动服务、全程代办、限时办结”信用修复工作机制，为困境中的市场主体打通一条改过自新、重塑信誉的通道。

　　服务关口前置前移，依托大数据筛查梳理符合修复条件的经营主体，建立专项台账，提前预警提醒；打破部门壁垒和藩篱，由发改部门牵头统筹，联动应急、消防、交通、市场监管等多部门协同联办，终结企业多头奔走的窘境；推行全流程帮办代办服务，从材料筹备、系统填报到部门审核，工作人员全程跟进协助，实现“企业零负担”办理；修复完成并非服务终点，持续开展回访跟踪，指导企业健全内部风控管理制度，从源头上规避失信风险。今年以来，全县已完成信用修复21条，助力多家市场主体拂去失信尘埃，重回健康发展轨道。

　　“既要让守信者处处得益，也要为知错改错者敞开大门。”五莲县相关负责人表示，当地持续擦亮“厚德五莲 著信山城”城市信用名片，着力构建“预防+修复+提升”全链条信用服务体系。充分发挥政务大厅政策驿站、户外宣传大屏、企业走访调研、线上政务平台等多元载体作用，多维度宣讲解读信用惠企政策，让崇信守信的理念厚植于市场土壤；持续拓宽信用应用边界，推动信用要素深度嵌入政务服务、产业发展各环节，充分释放信用赋能民营经济高质量发展的澎湃势能。

　　下一步，五莲县将持续深耕社会信用体系建设，迭代优化“信任+审批”改革举措，打磨升级信用修复全流程服务，不断拓展信用惠民惠企的场景版图，以诚信为笔书写营商环境新篇章，为锦绣五莲建设注入生生不息的信用力量。