中宏网讯 走进龙口市东莱街道松园社区,信用不是挂在墙上的标语,而是居民手中实实在在的积分、楼道里扫码可查的榜单、超市里明码标“分”的商品。龙口市东莱街道松园社区坚持党建引领,以“网格+信用”数字化治理为核心,融合幸福工坊、信用超市、银发调解、信义移风易俗等特色载体,搭建起“积分量化、码上公示、多元激励、场景赋能”的城市社区信用治理体系,让“信用松园”成为可复制、可推广的基层善治样板。日前,“向‘信’而行 ‘诚’势而为”2026山东省社会信用体系建设主题采访活动走进这里,实地探访了这一基层信用治理的创新实践。

党建引领,筑牢信用治理组织根基
松园社区始终把党建引领作为信用建设的“根”与“魂”,将信用体系嵌入社区治理全链条。社区以网格为基本单元,建立“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构,把信用信息采集、积分评定、结果运用等环节全部下沉到网格,实现信用治理触角直达楼栋、精准到户。党员干部带头亮身份、践承诺,将信用表现纳入党员履职评价,以“头雁效应”激发群雁活力,形成“党员带头示范、群众广泛参与”的信用建设浓厚氛围。

数字赋能,打造“码上公示”阳光机制
社区创新推出“网格+信用”数字化治理模式,依托信用信息管理平台,为每位居民建立信用电子档案,实现信用积分的实时更新、动态管理。居民只需扫描楼道公示码,即可查询本人信用积分、社区信用榜单及积分兑换明细,实现信用信息“码上查”、积分变动“码上知”、异议反馈“码上办”。这一机制让信用评价全程留痕、公开透明,既保障了居民的知情权与监督权,也让“信用”二字从抽象概念变为看得见、算得清、比得了的“数字账本”。

场景赋能,构建多元激励信用生态
松园社区坚持以“小积分”撬动“大治理”,围绕居民日常生活高频场景,打造了一批接地气、聚人气的信用应用载体。幸福工坊里,居民凭信用积分可兑换手工课程、技能培训等服务;信用超市中,米面粮油、生活用品明码标“分”,居民用参与志愿服务、社区治理、文明实践活动积累的积分即可兑换心仪物品;银发调解队由社区老党员、退休干部组成,将配合调解、邻里和睦纳入信用加分项,以“银发智慧”化解矛盾纠纷;信义移风易俗则将红白事简办、抵制高价彩礼等文明行为纳入信用评价,引导居民破除陈规陋习、树立文明新风。

共建共享,激活社区治理内生动力
信用体系的建立,让松园社区居民从“旁观者”变为“参与者”,从“要我做”变为“我要做”。参与文化活动、维护社区环境、帮扶邻里困难、参加志愿巡逻……每一项文明行为都被量化记录、及时激励。积分排名靠前的居民不仅能在信用超市兑换实物,还可优先享受社区便民服务、参评“信用之星”等荣誉。信用积分制度实施以来,社区居民参与治理的积极性显著提升,邻里关系更加和睦,社区环境持续改善,一幅“人人讲信用、户户争先进”的基层善治画卷正徐徐展开。
下一步,松园社区将持续深化“网格+信用”治理模式,进一步拓展信用应用场景、完善积分激励机制,推动信用建设与社区服务、文明创建、基层治理深度融合,全力打造城市社区信用治理的“松园样板”,让信用之花开遍社区每个角落,让守信者处处受益、时时便利。
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