工作人员为前来办理人员发放维权宣传册
3月15日,察右前旗行政审批和政务服务局开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动,增强消费者维权意识,维护消费者合法权益,以优质、高效、暖心的政务服务,营造公平公正的消费氛围,共同为全国文明城市创建贡献力量。
活动中,工作人员积极向前来办理业务的群众发放消费者维权知识宣传手册,普及个人购物前、中、后应注意的购物事项,就群众关心的消费维权问题进行现场解答。同时,在企业开办专区全程免费为察右前旗重点项目办理营业执照、税务登记等事项和赠送企业开办“大礼包”,进一步降低企业开办成本,并鼓励他们加强自律,守法经营,切实保障自身和广大群众切身利益不受侵害。
市民马先生来办理企业开办手续,工作人员按照“企业开办”+“代办帮办”的一站式服务方式仅用半天时间便将营业执照、税务登记、刻印章等事项办理完结。马先生告诉记者:“代办帮办服务不仅让企业少跑腿,还让企业在办理各项手续的时候做到了‘进门有人问、咨询有人答、办事有人帮’,真是提高了办事效率。”
据了解,“代办帮办”服务团队由专职人员为企业提供保姆式“一对一”全程代办帮办服务,帮助申请人填报企业相关信息,以企业设立登记、立项、用地规划、土地证项目审批等16余项行政审批事项为主,提供精准、专业的“一站式”服务,全程跟踪问效直到手续完结。
察右前旗行政审批和政务服务局相关负责人表示,开展维权宣传活动让我们当好首席服务官和“超级店小二”的同时,出实招、用妙招,千方百计为企业降成本、为群众办实事,让群众对消费后如何正确维权有更加明确的认识,更好地引导广大群众形成守法、文明、健康、理性的消费思维,营造公平公正的社会消费氛围,力争企业项目早开工、早投产,助推察右前旗经济高质量发展。(记者 鲍娜)