中宏网内蒙古7月17日电 巴彦淖尔市政数局持续深化“综合一窗”“一件事一次办”“就近办”“异地办”等举措,着力在事项场景覆盖、线上数据打通、线下综合服务上发力,大幅减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数,打造高效便捷的政务服务环境。
一是“综合一窗”让群众少跑腿。全面推行政务服务事项“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式,全面推行“一次告知”“一张表单”“一套材料”集成化审批模式,优化业务流程,精简申请材料,实现了进一个窗口、办成多件事。全市建设综合窗口30个,100%纳入依申请类政务服务事项,“综合一窗”受理率达84.48%,累计办件量达到8.7万件。
二是“一件事一次办”让数据多跑路。将多个部门相关联的“单项事”整合为群众视角的“一件事”,实现了“一张表申请、一张网办理、一站式服务”。全市政务服务网上可办事项覆盖率为99.64%,全程网办事项覆盖率为98.62%,累计办理“一件事一次办”事项34.5万件。
三是“就近办”“异地办”方便又快捷。持续推进政务服务向基层延伸,构建涵盖市、旗县、乡镇、村组、园区的上下联动政务服务体系,打造标杆型基层便民服务中心(站)24个、标准化工业园区政务服务站10个,实现了66个事项不出乡镇(街道)办理,累计帮办代办医保、社保、就业、民政等重点民生事项6.79万件。与西部五省十二市、黄河流域相关24个省76个地级市建立了政务服务事项互办互认的协同办理工作机制,“跨域通办”城市数量扩大到76个,累计办理“跨域通办”事项5.5万件。
四是“管家服务”省时更省力。组建企业投资项目管家服务中心,建立会商联审制度,协调有关部门处理手续办理过程中存在的难点、堵点问题,为重点招商引资和重大项目构建全生命周期“管家式”服务。公布涉企高频服务事项清单102项,为187个企业项目提供了帮办代办服务。
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