中宏网内蒙古7月14日电 5月15日开始，巴彦淖尔市政务服务局在各级政务服务大厅设置“全市通办”窗口，启动“全市通办”事项受理服务。截至目前，已受理1002件。

　　一是梳理“全市通办”事项清单。围绕教育、就业、社保、医疗、养老、居住、婚育、出行、市场主体登记注册、涉及经营许可等与企业群众生活密切相关的异地办事需求，梳理编制“全市通办”489个事项清单，通过内蒙古政务服务网、“蒙速办”APP等渠道分批向社会公布，明确实现时间、应用场景、办理方式。

　　二是全面推进“全市通办”流程和方式系统性重塑。对“全市通办”事项，按照“应减尽减”的原则，取消没有法律法规规章依据的办理条件和环节，推行告知承诺制，进一步减时间、减材料、减环节、减成本、减跑动。

　　三是编制“全市通办”办事指南。推进“全市通办”事项精细化拆分业务办理项，梳理最小颗粒度办事情形，明确申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、办理时限、发证方式、收费标准等内容，将统一办理流程和办事指南通过公众号、大厅指示牌等多渠道向社会公布，实现同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。

　　四是推动“一件事”全市通办。按照业务协同、高效办成“一件事”标准，打通“一件事”审批链条上的业务系统，逐步推进审批结果电子化，拓展政务服务领域电子证照、电子印章、电子档案、电子签名的应用，逐步实现更多高频“一件事”全程网办、全市通办。

　　五是开设线下服务专窗。在各级政务服务中心设置“全市通办”服务专窗，提供综合收件、转办、发证、咨询服务。明确专窗工作职责、业务流转程序，建立异地办理服务规程，编制“全市通办”事项事前辅导手册，组织开展“全市通办”窗口人员辅导培训，确保能对申请材料准备的常见错误等进行辅导和解答，做到一个事项一次提交、一次办成。

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