中宏网内蒙古4月25日电“两台40000千伏安变压器送电成功！”随着炭窑口110kV变电站现场的欢呼声，内蒙古国城资源综合利用有限公司重大项目在2023年4月13日晚7时许落地启动。
该项目位于乌拉特后旗工业园区，总投资27.2亿元，项目以当地铅锌选矿厂废弃的尾矿作为原料，生产硫酸并提取有价成分铁精粉，再利用硫酸生产钛白粉及其他副产品，延伸产业链条，发展循环经济，从而探索出一条独特的“硫钛铁联产”循环经济模式。通过回收循环利用高钛渣，年产110万吨铁精粉，创造年产值近40亿元、利税近8亿元，可为当地创造就业岗位1200余个。
“项目刚启动的时候就有客户经理上门服务，对接我们用电需求，还提供了技术咨询，很耐心也很专业。从办电报装到验收送电，整个过程我们一点都没操心，我们很满意！”该企业报装负责人邬强表示整个过程很顺心。
为保障该重点项目如期投运，巴彦淖尔供电公司客户服务中心认真分析项目建设规模，配备党员专职客户经理，以客户经理牵头组织‘1+N’“心桥”先锋服务队，超前谋划、主动对接该项目负责人，2个工作日以内根据客户实际用电地址、就近电源等情况初步拟定接入系统方案，并组织召开系统接入分析会，完成可研报告审核等前期工作。以“最简流程、最优方案、最快速度”为服务承诺，为客户提供涉及业务咨询、工期安排、技术指导、质量把关、装表接电等多方面的“一条龙”闭环服务，让原先的用电“跟着项目跑”变为“领着项目跑”。
2023年伊始，客户服务中心不断优化用电营商环境，持续深化“三零”“三省”供电服务，主动上门服务重点企业项目前期规划，提前进行现场勘察，有效缩短企业办电时长、降低后期电力建设难度，积极促进业扩项目早投产、早用电，为客户提供最优质、最便捷、最高效的服务，努力为地方经济发展提供充足电力保障。（营销服务部）
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