近期，磴口县政务服务局推出电子证照“扫码亮证”应用，切实解决了不同业务或同一业务不同环节相关材料的重复提交、重复查验等问题，最大限度实现了减材料、减环节、减时限。今年以来，磴口县政务服务局以政务服务事项“减材料、减时限、减跑动、减环节”为重要抓手，持续深化“网上办、掌上办、一次办、帮您办”改革攻坚，实现了政务服务从“能办”到“好办”的转变。

　　全力推进“一网办”，提升办事速度。按照“三化”“四减”要求，加强事项梳理与公示，压缩承诺时限，做好“一事一指南”。县直单位已认领依申请六类行政权力事项890条，认领公共服务事项629条，全部在全区一体化政务服务平台公布，实现同一事项线上线下同标准办理。协调推动跨部门数据资源共享，线上办理平台和线下综合窗口互为支撑，全县11个部门19个垂建业务系统351个事项实现数据共享项，网上受理各类业务7177件，网办件占比为51.19%。开展了“跨省通办”业务，办理了全市首例个体工商户营业执照“跨省通办”案例；推出了自助终端便民服务，个体户注销可通过自助机实现“自助办”。

　　全力推进“掌上办”，让群众少跑腿。以企业群众需求为出发点，全面推行政务服务掌上办，幼儿园小学入学报名缴费、中高考成绩查询、核酸报告查询等高频便民事项接入蒙速办终端。截至目前，“蒙速办”APP累计接入特色应用46项，蒙速办APP实名注册用户总量达到了5.24万人，注册率58.05%，居全市第一；访问量达261万人次。目前全县“蒙速办”APP累计接入特色应用46项。

　　全力推进“一次办”，让办事有速度。通过业务整合、流程再造，提供集成化服务，目前全县“一件事”改革共完成105项，创新推出了12项“一件事”，包括“企业开办”、“企业简易注销”、“企业变更”、养老保险、机动车登记等一批高频事项；设立了线上“蒙速办·一次办”专区，办事群众可通过网上和自助服务终端机办理个体户注销、下载“一次办”服务主题申请表；开展了新生儿出生线上“一件事一次办”。已设置“一次办”窗口3个，专职人员4人，有105个“一件事”事项落地运行，2022年累计联办“一件事”1537件。经过改革，申请材料缩减70.08%，办理环节平均压缩80.26%，办理时间平均缩短84.15%，跑动次数压缩92.86%。

　　全力推进“帮您办”，让服务有温度。推行“一项目一档案、一项目一专班、一周一调度”代办帮办工作制度，建立工作台账，明确专兼职代办帮办人员，做到“提前介入、主动服务”，做好重大项目代办帮办服务。组建了全县“代办帮办”队伍，“代办帮办”人员12人；“代办帮办”事项扩展为16个部门、47项业务；推行了容缺受理和告知承诺制。今年，磴口县帮办代办工程建设项目共11个，受到群众好评。（史欣月 朱嘉琦）

原标题：磴口县政务服务局持续深化“四办”改革