今年以来，为认真贯彻落实自治区推行的“蒙速办一次办”改革精神，中旗政务服务局围绕工作职能，创新服务理念，通过整合资源、流程再造，跑出政务服务“加速度”，为群众提供高效率的服务。

　　帮办代办，主动担当。为了满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求，中旗政务服务局综合窗口办事人员努力进行帮办代办服务，增强群众的获得感。家住呼勒斯太苏木的群众毕先生想经营家庭农牧场，按照往常只能去乌加河镇综合窗口办理业务，旗政务服务局窗口工作人员接到毕先生的请求，立即提出为他网上代办，经过电话沟通，他很快拿到电子营业执照。

　　多措并举，优化服务。通过在内蒙古政务服务网线上上传空表样表，群众可足不出户直接下载填写使用；综合窗口给办事群众发放一次性告知单、办事指南等，大大缩短群众的办事时间；告知群众政务热线和建立微信群，通过电话或微信群及时为群众解答难题。

　　导办服务，贴心群众。中旗政务服务局自实行“导办员”制度后，办事群众能按指引直接前往办事窗口，交错号、走错窗口的情况不再出现，便民利企服务质量大大提高。（通讯员 雷雨晓）

原标题：中旗政务服务局提升服务效率