近日，笔者在鄂尔多斯市杭锦旗政务服务中心大厅看到了这样暖心的一幕，国家能源集团杭锦能源有限责任公司再次为杭锦旗市场监督管理局行政审批股送来锦旗，锦旗上“心系企业办实事高效服务促发展”道出了对窗口工作人员高效、贴心服务的感谢。据了解，这已是该企业连续多年为杭锦旗市场监督管理局窗口赠送锦旗了，充分体现了企业对市场监管部门工作的认可与赞赏。

　　国家能源集团杭锦能源有限公司，曾在业务审批流程中遇到诸多复杂问题，不仅涉及多项审批手续的繁琐流程，还面临时间紧迫的压力。他们找到杭锦旗市场监督管理局行政审批股窗口的工作人员寻求帮助，在了解企业困境后，工作人员及时主动为企业提供耐心细致的一对一指导，开展错时、延时帮办代办服务，简化不必要的程序，积极协调有关部门，为企业开辟绿色通道，大大缩短了审批周期，为企业项目落地争取了宝贵的时间。

　　国家能源集团杭锦能源有限责任公司负责人刘长春表示：“市场监管窗口的服务让我们感受到了政府的温暖与支持，他们的高效和专业为我们企业的发展提供了有力保障。我们每年通过送锦旗来表达感谢，为他们的工作点赞。”

　　杭锦旗政务服务中心始终秉持“服务企业、优化营商环境”的理念，为企业提供便捷、高效的政务服务。无论是业务办理、政策咨询，还是问题协调，窗口工作人员都以专业、热情的态度为企业排忧解难，赢得了企业的信赖与好评。

　　“我们将继续提升服务水平，优化营商环境，助力企业高质量发展，为地方经济贡献力量！”杭锦旗市场监督管理局行政审批股负责人李艳琳坚定地说。（吴博）

原标题：服务“心贴心” 暖企“实打实”