中宏网内蒙古9月26日电 扎鲁特旗政务服务与数据管理局以“政数”融合为为抓手，聚焦群众办事需求，积极整合资源、优化工作流程，推进改革创新，不断增强政务服务标准化、规范化、便利化建设水平，着力推动政务服务提质提效。

　　纵深推进“大综窗”改革

　　旗政务服务中心积极整合盘活窗口资源，创新“便民化”服务模式，推陈出新，形成“1+2+N”窗口受理模式，即统一设置1类无差别综合窗口，2类分领域综合窗口（公安和人社综合业务），N个功能性综合窗口（全区通办、“办不成事”反映、诚信建设诉求窗口等）。推行政务托管“五零”服务，通过申请材料零提交、结果上门零跑腿、快速办理零等待、免费邮寄零费用、专员办理零差错，实现了表单电子化和数据调取。提供智能化服务，通过微信扫描功能，办事企业群众可在线进行政务事项预约、咨询问答和办理服务的全程互动，极大减少了跑动次数，降低了企业办事成本。

　　积极推动“高效办成一件事”

　　旗政务服务中心设立“高效办成一件事”综合窗口，统一受理“一件事”各类事项，推动重要阶段、关联“单项事”合理归集、流程重塑，不断拓展服务领域，对公民婚育、职工退休、涉企不动产登记等10项“一件事”集成服务的线上办理进行研究学习，依托自治区“高效办成一件事”业务系统拓展线上办理渠道，实现“前端一次受理、部门联合办理、线上线下通办”的服务模式。自“一件事一次办”服务上线以来，共产生办件9959件，其中“企业开办”“企业简易注销”“新生儿出生”等3个“高效办成一件事”“高效办成一件事”办件540件。

　　转型升级“企业服务专区”

　　转型升级企业服务专区为企业群众提供集咨询、引导、帮代办为一体的“一对一”全流程服务，进一步梳理“企业服务专区涉企服务事项清单”，实现了企业登记、公章刻制、社保、税务、银行开户、企业变更、注销等全生命周期服务。旗政务服务中心集中梳理发布第一批批容缺受理事项109项，并试行告知承诺制和一次性告知制度；建立部门会商联审小组，开展开工、验收提前介入等服务，今年以来，主动征询企业需求，为各类企业办理102个审批事项，加快企业落地开工。

　　加快推进“一表通”系统建设

　　积极推进“一表通”建设，完成35个单位的账号发放工作，通过基层“一表通”报表管理系统上报表样共计411张，收集扎鲁特旗15个苏木镇场、3个国有农牧场、“一表通”工作人员信息193条，统计35个旗直部门“一表通”三员信息，用于申请工作账号，目前已向24个单位发放三员账号79个助推基层减负治理增效，助推基层减负治理增效。推进一体化政务服务平台，政务服务事项办事指南发布率、准确率均达到100%，推行“一网通办”，实现“网上办”1268项，“免证办”事项786项，此项工作开展以来共认领电子证照类型76类，电子证照汇聚数511506条，完成签章总数511406条，提升一体化政务服务供给能力。

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