企业设立最快9分钟办结,企业变更最快8分钟办结,提供197次异地办理服务,1071项政务服务事项通过蒙速办APP开通“掌上办”功能,掌上办事项比例提升至85%……三季度以来,稀土高新区在优化营商环境方面的一系列改革,折射出该区持续优化营商环境取得的成效。
今年以来,稀土高新区深入推进“包你满意”营商环境优化升级,全力打造营商环境一流的“聚宝盆”,聚集大量生产要素,激活经营主体活力,促进经济稳步发展。
深化改革 为企业全生命周期护航
“来这里办理业务,可以通过微信预约,大大节约了排队等候时间。”“真的太方便了,能享受到由专人提供的全程帮办代办服务,极大地减少了我们企业的跑腿次数。”连日来,稀土高新区政务服务中心的“高兴办”小程序服务不断获得群众点赞。
稀土高新区全力助推营商环境优化升级,按照“一窗受理、一表申请、一网通办、一次办好”的原则,持续推动“一件事”集成改革,以优质服务为企业发展解忧,助推营商环境优化升级。
深化企业全生命周期“一件事”集成改革。稀土高新区在区政务大厅开设全市首个“企业全生命周期集成服务专区”,为企业提供企业开办、变更、准营等7个阶段的主题式和场景式两种服务套餐。通过优化流程、精简要件,办事材料平均减少46.8%,办理环节平均压缩43%,跑腿次数平均减少83%。
推进工程建设项目全生命周期“一件事”集成改革。将以前需要跑多部门办理的建设工程施工有关事项,按照“一件事一次办”标准整合,通过整合“一套表单”、梳理“一套材料”、编制“一个标准”、推行“线上审批”等措施,从签订土地出让合同到拿到施工许可证,由改革前的30个工作日缩减至3个工作日,今年又缩短至“70分钟办结施工许可全部环节”,为项目建设赢得了时间。
做优服务 提升政务服务满意度
“从递交相关材料到办结的过程,工作人员耐心细致、态度积极,为他们高效的服务点赞!”日前,到稀土高新区政务服务中心办理项目审批手续的市民李先生,通过“好差评”评价仪对窗口人员进行了评价。
稀土高新区纵深推进“放管服”改革,在全市率先推行“无差别综合受理”模式并向基层延伸,将“一窗式”综合受理改革向街镇延伸,实现民政、社保、医保、卫健、就业、退役军人等269项政务服务事项在便民服务中心集中办理,其中220项事项已实现综合受理,综合改革率平均为82%。力争在年底前实现街镇便民服务中心综合受理窗口事项通办率100%,窗口服务办结满意率达95%以上。
稀土高新区积极推动开办企业实现“零费用”“一网通办”,开办企业时间再行压缩,跑动次数由5次减为1次。大力推行“园区事园区办”“容缺办”“无证办”“免证办”“异地办”“网上办”“掌上办”等模式,让数据多跑路、群众少跑腿,全区网上可办率达100%。(记者 张海芳 通讯员 李宝乐)
原标题:稀土高新区 以优解忧 优化营商环境