中宏网内蒙古10月17日电 “实在太感谢你们了，送电过程高效而且顺利。”近日，内蒙古大全新材料有限公司负责人将一面写着“热心周到，为企解忧，专业服务，情暖客户”的锦旗送到了内蒙古电力集团包头供电公司调度管理处（以下简称“调度管理处”），这是该处今年以来收到企业客户送来的第三面锦旗。

　　内蒙古大全新材料公司是大全能源投资建设的全资子公司，计划在包头市固阳县金山工业园区投资建设年产30万吨工业硅、20万吨有机硅项目，预计总投资金额为60亿元，一期建设年产15万吨高纯工业硅项目，预计2024年第一季度建设完成投产。

　　由于项目的大量投入，原有的万胜913万利线临时电源供电容量已不能满足新项目用电需求，为解决客户燃眉之急，包头供电公司决定启动明登变922明全线，调度管理处精心组织、提前筹谋，对工程推进情况进行“一对一”动态跟踪，开辟“绿色通道”严格审核启动资料，精准计算保护定值，与客户积极协调沟通，主动告知调度业务办理流程，确定编写启动批准书并科学安排检修计划，紧锣密鼓拉快“进度条”，全力保障客户诉求得到积极回应和高效办理，利用国庆假期进行现场施工调试，最终比预计工期提前了8天完成该项任务。

　　谋定而动，助企纾困。该项工程的高效完成彰显了调度管理处“心系企业、精益求精”的服务态度。下一步，该处将以服务为导向，以品质为保障，持续优化用电营商环境，让广大客户的电力“获得感”更加充实、更有保障、更可持续。（邢晓野）

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