中宏网内蒙古9月1日电“天气凉了,今年冬天也不用担心羊圈的用电问题了,太感谢你们了……”近日,包头市白云鄂博区牧民朝克图看着正在检查羊圈用电设备的包头供电公司(白云)鸿雁共产党员服务队员感激地说道。
根据走访了解,朝克图家羊圈牲畜饮水所用的抽水泵机距离最近的电杆有将近一公里远,还没有申请装设用电设备相关登记。工作人员当即指导朝克图在线上进行报装,同时在现场勘察并确认施工方案。由于距离较远,施工任务较重,与用户协商确定好施工时间后,及时安排施工计划,在共产党员服务队队员们的努力下,历经5个多小时的奋战,朝克图家的羊圈水泵终于通电了。
该公司强化党建引领,深入推进“党建+服务”工作机制,组织党员服务队积极进牧区上门服务,通过电话和走访等形式,掌握畜牧户近期生产、用电情况和需求,及时更新客户服务档案,并结合牧民分布特点,制订详细的“一对一”上门服务计划,指派网格经理主动服务,帮助客户排查配电设施以及牲畜棚内照明、通风、抽水泵等大功率用电设备进行全方位“体检”,及时消除安全隐患,与用户建立24小时服务机制,随时为用户解答用电问题。同时,安排人员向牧民宣传安全用电常识,增强牧区用户的安全用电意识,白云供电公司将持续积极开展牧民用电设备隐患排查。
自入暑以来,白云供电公司共计走访牧民31户,排查处理用电隐患20余处,让牧区居民用上安全电、放心电、稳定电,以优质的供电服务助力地区经济高质量发展。(张浩 李坤阳)
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