中宏网讯 4月1日,河北省人民政府新闻办公室举行“河北省税务局第35个全国税收宣传月”新闻发布会。
会上,国家税务总局河北省税务局纳税服务处处长、一级调研员蒋家庆介绍,今年是“便民办税春风行动”连续开展的第十三个年头,省税务局树牢“如我在办”服务理念,推出了一系列惠企利民举措,服务质效显著提升,主要体现在三个转变:一是办税体验从“能用”向“好用爱用”转变。全面推广新电子税务局,让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态。通过“问办协同”机制服务692.8万人次,办理“跨省通办”业务4.4万户次。二是政策落实从“面上覆盖”向“点上发力”转变。深化“政策找人”,全年精准推送政策信息179.9万户次,确保红利账单直达快享。持续推进“智信享”品牌建设,助力27.8万户企业获得纳税信用贷款1666.6亿元。三是税费服务从“单点响应”向“全链贯通”转变。升级诉求响应机制,通过“税企面对面”常态化沟通联络,解决诉求579件,帮助10万余户企业修复纳税信用。推进“支付即开票”全覆盖,落地公积金贷款与不动产办税“一件事”试点,化解“登记难”涉税问题1037个。
下一步,省税务局将聚焦“数字化、智能化、有温度”,推动“便民办税春风行动”在四个方面实现新突破。第一,智能办税“乘数而上”。依托税务数字人“冀小悦”提供全天候智能咨询服务,优化新电子税务局和移动端APP功能,智能预填范围覆盖增值税、个人所得税等高频申报事项,提升纳税申报智能化水平。第二,政策落实“精准直达”。对高新技术企业、科技型中小企业加强辅导。制定税务行政处罚“轻微不罚”清单,探索统一行政处罚裁量基准,助力全国统一大市场建设。第三,权益保障“更有温度”。执法不是目的,规范才是根本。作出行政处罚时,同步提示信用修复路径,帮助失信企业重回发展正轨。拓展A级纳税人守信激励场景,落实涉税专业服务信用评价制度。优化税费服务诉求解决机制,提高诉求响应精准性和实效性。第四,部门协作“深度融通”。与水利、环保部门共享信息、协同监管,服务绿色发展。与商务部门数据互通,建立机动车销售统一发票比对机制,促进汽车消费和产业升级。与海关部门数据共享,帮助企业加速办理退运通关。与人社、医保部门联动,推进灵活就业人员参保缴费“一件事一次办”。
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