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情系群众暖人心,深耕服务惠客户——长生人寿“送清凉”活动彰显责任温度

2025-08-27 16:50:29 来源:中国日报网
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  为践行企业社会责任,传递保险行业的温度与关怀,长生人寿保险有限公司(以下简称“长生人寿”)近日在全辖组织开展了“送清凉”活动。长生人寿进一步把握金融工作的政治性与人民性,增强人民群众的获得感、幸福感与安全感,不仅面向公司内部奋战在一线的内外勤员工,更主动走进合作渠道及多个社区,以切实行动送去清凉与关怀,持续深化客户服务内涵,彰显出长生人寿“以人为本、客户至上”的企业担当与责任意识。

  一、聚焦一线团队,筑牢风险保障底线

  保险一线团队是连接公司与客户的桥梁,是保险服务最前线的“守护者”。他们不畏酷暑,奔波于大街小巷,为客户送去专业的保障规划和贴心的服务。公司管理层亲自带队,深入各地分支机构的职场和户外展业点,为辛勤对接客户的一线内外勤团队送上了精心准备的防暑降温礼包。慰问过程中,公司领导与大家进行了亲切交流,详细了解大家在高温下的工作情况和需求,反复叮嘱大家在外出展业时务必注意防暑降温、劳逸结合,确保身体健康和出行安全。此次活动极大鼓舞了奔赴一线团队的士气。大家纷纷表示,公司送来的不仅是清凉,更是深深的尊重与关怀,他们将以更饱满的热情和更专业的服务,为客户筑牢风险保障的底线。

  二、走访渠道伙伴,凝聚发展合力

  为进一步汇聚发展势能、深化协同合力,公司“送清凉”团队开展了对多家核心渠道合作伙伴的走访交流。座谈过程中,长生人寿管理层以开放务实的姿态,深度倾听合作伙伴在产品适配、服务优化及合作模式创新等方面的真知灼见。双方聚焦新市场环境下终端客户需求日趋多元化的核心命题,围绕“如何精准匹配客户期待、提升服务价值”展开深入研讨,共同探寻业务突破与价值增长的新路径。长生人寿管理层对渠道伙伴长期以来为双方业务发展所付出的努力与贡献致以诚挚谢意,以实际行动传递出公司珍视合作、追求“携手共进、互利共赢”的坚定诚意与长远决心。此次“送清凉”走访不仅是一次情感的深度联结,更通过面对面的坦诚沟通,进一步巩固了双方互信共赢的合作基础,为未来在更深层次的资源整合、更广领域的业务协同上搭建了坚实桥梁。

  三、服务社区送清凉,传递金融知识

  长生人寿多家分支机构携手社区,共同开展“夏日送清凉,关怀沁人心”主题慰问活动,将清凉与关爱送入社区每一个角落。活动前夕,长生人寿服务小队精心准备了多种消暑饮品及相关物资,深入街巷、走进家庭,前往社区主要路段与门岗,为环卫工人、保安等坚守一线的工作者送上防暑物资,致以诚挚的敬意与感谢,并贴心提醒大家注意防暑降温、劳逸结合。与此同时,服务队员积极扮演“反诈宣传员”角色,通过发放反诈手册、结合真实案例解析常见诈骗手法与防范技巧,耐心帮助居民和劳动者识别诈骗信息,切实增强大家的自我保护意识与能力。

  长生人寿“送清凉”活动的开展,不仅为广大群众送去了夏日的关怀与清凉,更以实际行动践行了企业的社会责任。在未来的发展中,长生人寿将继续秉持“情系群众、深耕服务”的理念,持续提升服务质量,为客户和社会提供更加优质、贴心的保险服务,彰显保险企业的责任与担当。


编辑:沈露
审核:吴娜

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