固始县税务局始终聚焦企业需求，将“政策落实精度、办税服务速度、税企共治温度”转化为助力企业发展的“税动力”。今年以来，累计走访企业75户次，解决涉税问题18个，努力成为企业成长路上的“暖心人”“放心人”“知心人”。

　　一是政策精准滴灌，红利直达快享。线下，成立由业务骨干组成的政策宣讲服务团队，对税费优惠政策进行分类、编排、打印成册，同步制作操作流程讲解视频，深入企业开展“一企一策”专项辅导，变“大水漫灌”为“精准滴灌”。线上，依托“征纳互动平台”“税企沟通平台”“税企微信群”等渠道推送政策文件和解读，实现了税费政策“云辅导”“云享受”。

　　二是定制服务解难，助力企业发展。持续聚焦企业个性化需求，深入落实“首席服务官”制度，选派领导干部“一对一”联系企业，年轻干部“点对点”服务企业，为重点企业提供涉税诉求反馈、专项辅导等定制化服务，始终以服务纳税人为宗旨，为企业纾困解难，提振发展信心。此外，结合重点企业跨区域经营特点，主动对接六安市叶集区税务局，积极探索豫皖跨区域税收合作机制，设立豫皖跨省联络专窗，最快速度响应解决重点企业在固始和叶集两地办税缴费过程中涉税难题。

　　三是税企协同共治，凝聚发展合力。以“六心”服务品牌为引领，建立常态化税企沟通机制，通过召开税企座谈会、开展“税务体验师”活动等方式，广泛征求企业意见建议，持续优化服务举措。另一方面，积极正确地对待涉税争议，对日常检查、走访中发现的问题，耐心与企业沟通，多听取企业的意见和建议，将政策宣传解释到位。

　　潮头登高再击桨，无边胜景在前头。固始县税务局将持续践行“以纳税人缴费人为中心”理念，把“贴心服务”融入每一项税收举措，将“精准施策”贯穿于企业全生命周期。（陈金琦）

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