定位理论在1969年由定位之父杰克·特劳特提出,随着行业发展,越来越多定位咨询机构开始增加产品、渠道、运营、管理等众多方面的咨询服务,不再专注于帮助企业提炼差异化定位概念。甚至一个定位咨询公司在服务企业时,花费时间最多的不是寻找极致的差异化概念,打造经典的广告语,而是帮助企业进行各个方面运营细节的优化。也因此,整个定位咨询行业,都开始转向了综合化的战略咨询服务模式。
面对定位咨询综合化的发展趋势,我们采访了民族品牌定位专家、东极定位创始人王博老师。王博老师极为擅长差异化概念的提炼,多年来一直聚焦打造民族品牌,专注研究民族企业如何反超国际品牌,为众多百亿与千亿级民族企业确立战略定位,被誉为民族企业挑战国际品牌背后的幕后推手。飞鹤奶粉更适合中国宝宝体质,这一经典广告语正是其代表之作。
王博老师指出,品牌竞争的本质乃在于概念之争,成功的品牌往往都是通过一个独特而有力的概念,深深扎根于消费者心智,引发消费者心智共鸣,从而在同质化竞争中脱颖而出。相比综合化的服务模式,东极反而更加强调要高度专注于差异化概念的提炼,并开创了一个更为独特的咨询服务模式。对于为何要专注于提炼差异化概念,王博老师讲到主要有以下三大原因。
一、极致专业化要求,需要高度的专业聚焦
当下,中国各大产业均已进入大竞争时代。伴随竞争加剧与实战历练,目前中国头部的企业家和职业经理人,对企业经营的理解已经大幅提升,对品牌打造各职能板块的要求也越来越高。
为应对更为激烈的竞争,他们越来越倾向于在各职能板块中,选择更为专业的咨询机构进行整合,而不是一个机构承包一切。
从专业化的角度来看,不同板块需要具有不同的专业能力。一家咨询机构很难帮助企业操盘所有项目,做到既对定位专业,又对抖音小红书专业,又对粉丝运营专业,同时又对渠道营销专业等等。
极致的专业化要求,也促成了战略定位、小红书种草、TVC拍摄、媒体公关造势、官宣粉丝运营、抖音运营等不同领域的第三方机构的出现。各领域的机构专注自己擅长的板块,极大地帮助企业提高了各个板块的运营效益。
二、传播碎片化时代,需要极致的定位概念
王博老师进一步指出,随着短视频的出现和流行,品牌传播进入了一个更加碎片化的时代。在以前,企业通过投放强势中心化媒体,利用广告不断重复,强势打入消费者心智;此时即使品牌的差异化概念不够极致,也往往能强行引发消费者关注。但在短视频时代,消费者的注意力很难集中,消费者会在吃饭、坐电梯、乘车等任何间隙浏览短视频内容,注意力极其分散;如果没有极致的差异化概念,企业很难激发消费者关注,消费者会直接忽视企业的传播内容。
可以说,在短视频时代,对差异化概念的要求更高,要求企业在一瞬间就能够通过一个核心概念,把品牌的差异化卖点传达出去。而类似于高端领先、销量领先、专注多少年、更多人选择等一系列简单的信任状堆叠,这种套路化的定位方式缺乏核心的差异化概念,往往很难激发消费者关注。
三、极致的竞争概念,需要深刻的产业洞察
只有持续专注,才能沉淀出专业素养,才能确保战略定位概念的精准性和正确性。王博老师强调,差异化概念不是一个简单的创意,而是对产业本质的深刻洞察。创意需要的是天马行空,而正确的差异化概念,需要极高的专业素养,需要投入大量时间,洞察行业的特殊性规律与本质性规律,然后将其转化成消费者能够听得懂的差异化概念。
在演讲中,王博老师多次强调,人心是商业竞争的制高点,抓住了人心就抓住了商业竞争的牛鼻子。商业竞争的本质,归根结底是差异化概念之争,一个有力的差异化概念,可以帮助企业打赢人心之战,登顶消费者心智,塑造起强大的民族品牌竞争势能。
术业有专攻,精进无止境,期望东极定位能够在未来帮助更多中国企业,找准差异化竞争概念,打造出更多国人骄傲的民族品牌。
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