生活节奏加快,信息正越来越碎片化,谁能更快抓住消费者的注意力,谁就能率先取得竞争优势,因此,借助数字化在最短时间内吸引住消费者,已成必然趋势。对零售门店而言,数字化转型不是想不想的问题,而是必须要做的选择。
比如,同样都是商店,其中一家借助数字化手段,每天都会在屏幕上显示最新的优惠促销活动和新品上架信息,而另外一家放在门口的促销海报还是一个月前的,也不知道有没有上新品,你会选哪家?答案不言自明。因此,对于许多传统零售门店来说,数字化转型势在必行,但面对转型却存在不少难题。
首先,技术门槛高。不少传统零售门店员工对数字化技术完全不懂,又是服务器,又是系统的,没有专业技术团队的话,完全就是两眼一抹黑,尤其在不懂技术原理和操作方法的情况下,安装、调试和日常使用都会困难重重,不仅没有提升顾客体验,也会影响门店运营。
其次,成本投入大。除了必备的硬件外,搭建服务器、研发专业软件都得花钱,而且为了让它们正常运行,后续还得不断投钱维护和升级,对于许多中小型传统零售门店来说,自研成本负担太重,可执行性很小。
还有,数据不安全。许多零售门店在转型时,会引入不同供应商的设备和系统,这不仅会导致兼容性问题,还会存在数据信息泄露的风险,甚至可能对门店造成不可挽回的损失。
在这种转型难,不转型必定失败的竞争背景下,零售门店需要找到一条切实有效的数字化转型路径,减少试错成本。而TCL作为数字化应用落地的领导者和先行者,其自研的智慧信发解决方案,通过“硬件+软件+服务”的三元联动,为提升门店数字化体验和运营效率提供了强大支持。
硬件驱动 好产品看得见
好产品需要第一时间让顾客看得见,TCL数字标牌凭借在显示技术上的深厚积累,无论是分辨率、对比度,还是亮度方面,相比普通屏幕都具备更大优势,采用高亮防眩技术即使在强光线条件下,屏幕上的内容细节都清晰可见,让产品能够以最好的方式呈现在顾客面前。
而且TCL数字标牌机身轻薄耐用,支持横竖安装,可以适配不同的门店安装环境。7*24小时全天候稳定运行的优异性能,以及50000小时的使用寿命,更可以满足门店长时间运营的需求。
系统自研 运营高效便捷
TCL智慧信发解决方案配置的EShow自研信发系统操作便捷,门店运营人员不用懂专业技术,只需借助海量自定义模板,就能轻松制作和发布内容。
同时,TCL EShow信发系统强大的远程管理和后台一键多屏下发功能,让品牌在运营管理上更高效,不仅节省了时间和人力成本,也保证了所有门店信息展示的及时性和一致性。当设备出现故障或异常,还能做到实时监控及时预警,确保门店正常运营。
并且,TCL EShow通过了国际公认的ISO9001、ISO27001和ISO27701认证,对数据传输做了深度加密,发布内容前支持多级别内容审核,确保门店在运营过程中的全方位数据安全。
品质服务 打造无忧体验
无论是提高顾客满意度,还是提升运营效率,TCL凭借过硬的产品质量、领先的产品技术,为零售门店成功转型提供了坚实保障。
另外,TCL拥有强大的资源整合能力,可以为门店提供集方案设计、采购、安装、售后的全流程一站式服务,5000多个服务网点覆盖全国、渗透乡镇,能够7*24小时响应客户需求,真正帮助门店数字化转型实现从0到1的全面落地。
目前,TCL智慧信发解决方案已广泛应用于餐饮门店、珠宝店铺、时尚卖场、商超连锁、电梯广告、影视传媒等各行业领域,帮助零售业解决了在数字化转型中遇到的技术、成本、数据安全等诸多问题,让门店在数字化竞争中抢占先机,实现可持续高效发展。
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