代婷——名认真负责的投诉处理员。在绍兴联通客服岗位工作十七年，她始终保持着对工作的热爱，仔细对待用户的每一个问题，力争将每一起投诉做到让每一位用户满意。在2023年代表了绍兴联通客服线参加浙江省客服线技能比赛，最终以优异成绩获得了浙江联通客户投诉处理技能竞赛团体三等奖。2020-2021年连续2年被评为绍兴联通年度“优秀员工”及2021年“省级客服之星”、“市级服务之星 ”荣誉。她以无怨无悔、默默无闻的奉献精神，用多个春秋寒暑始终如一地书写着自己的人生信条，俗话说，一个人做点事情并不难，难就难在持之以恒，她就是以这种精神为联通公司创造更美好的明天。 她对每一个投诉工单，均耐心倾听，近期有一用户对使用异常导致局方停机的原因不解，她耐心向用户解释国家的法律法规及公司政策，当得知用户是快递行业，因工作性质的特殊，建议用户提供复机材料工作证明为用户申请复机及添加白名单，第一时间解决了用户的问题，从用户一开始的不理解到最后得到用户的认可及赞扬。用永远不变的热情和服务去实践，“百倍用心，10分满意”的理念是她一直的追求。她坚信只要自己在工作岗位上认真、努力，一定能为客户提供更好的服务和帮助。

免责声明：以上内容为本网站转自其它媒体，相关信息仅为传递更多信息之目的，不代表本网观点，亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。