联通好服务
用心为客户#李春生,是一位在电信行业默默无闻埋头苦干了23个年头的一线服务工作者。二十三年的时光,他见证了通信行业的飞速发展,每一次技术的革新,都留下了他辛勤耕耘的足迹。他不断学习新知识,掌握新技能,始终保持着对技术的敬畏与热爱,保持着对客户服务的初心。枕戈待旦,戳力奋发。他是黑龙江省的“技术能手”。
初入联通时,李春生还是一名青涩的年轻人,面对复杂的线路、密集的配线架、和一排排像星星一样闪烁着晶莹绿光的设备,他
不知所措,有过迷茫。没有固定时间和节假日的早出晚归,不伦风霜雪雨的入户安装和排查故障,面对言语过激,情绪激动的客户;他有过胆怯,想过放弃。可每当有客户因为自己的努力而露出满意的笑容时,那份成就感便瞬间驱散了他心中的阴霾。他暗下决心,不论智家工程师这条路多么崎岖,他都要坚定不移地走下去,用技术和真诚为用户编织一张温暖的信息网。
在他的职业生涯中,没有惊心动魄的英雄事迹,也没有惊天动地的豪言壮语。他做的是一件件看似微不足道,实则却关乎千家万户幸福的小事。记得有一次,一位独居老人家的宽带突然出现故障,无法与外界联系,老人焦急万分。接到报修电话后,他不顾外面正飘着鹅毛大雪,立刻驱车赶往老人家中。经过一番仔细排查,终于找到了问题所在,并迅速修复了故障。当电脑屏幕上再次弹出网络画面时,老人很高兴,他紧紧握住李春生的手,连声说着感谢的话。那一刻,李春生的心中充满了前所未有的满足与自豪。
除了日常维修工作,李春生还积极参与社区公益活动,为居民普及网络知识,解答他们在使用过程中遇到的各种问题。在他的带动下,越来越多的人开始关注并重视网络安全,学会了如何更好地利用网络资源丰富自己的生活。 23年如一日,他始终保持着对工作的热情与执着,任劳任怨,兢兢业业。他用自己的实际行动诠释了什么是责任,什么是担当。他就像一颗螺丝钉,虽然不起眼,却发挥着不可或缺的作用。他如同一缕春风,激励着大家不断前行,共同书写着联通智家的辉煌篇章。
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