为积极履行农业政策性银行的使命担当,践行以客户为中心的服务理念。近日,农发行呼和浩特市兴安南路支行利用营业大厅开展了一场别开生面的金融宣传活动,旨在将金融知识和账户风险防范理念传递给客户,让更多的客户享受到优质的金融服务。
本次宣传活动开展前,支行优化了营业大厅服务环境和功能,严格按照农发行统一的网点化改造标准,完善便民设施,打造优质的服务环境和氛围。切实让客户进入厅堂能够感受到家的温馨。
本次宣传活动的重点是加强对中老年人、农村金融消费者、新客户等重点人群的关注度,强化金融教育的针对性、普惠性、有效性。通过讲解近年来电信诈骗、网络诈骗和非法集资的真实案例,配合反诈的视频,用客户看得懂、听得进、愿意学的方式,向客户讲解电信诈骗防范、账户安全使用等金融知识,传递有效的防范措施,提升客户的风险防范意识和依法维权能力。
下一步,支行将深入践行金融普惠和金融为民的理念,持续开展丰富多样的宣传活动,为客户提供更加优质的金融服务。(贾文娟)
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