在刚刚落幕的2024中国物企服务力百强峰会上,星河智善生活集团凭借其卓越的服务品质和创新的管理理念,分别荣获以下两项殊荣:“星河WORLD-双子塔项目2024中国商业物业服务标杆项目”“2024深圳市住宅类资产保值力先锋物企”。
2024中国物企服务力百强峰会,是由中国房地产业协会指导、中国建设教育协会主办、中国建设教育协会房地产专业委员会、亿翰物研承办的物业行业大会。
会上,亿翰物研与来自全国各地的企业领导、行业专家们从涵盖物企服务运营能力、服务粘性体系、服务质量与效率、服务标准体系等多个标准和维度、共同发布的一系列研究成果及荣誉,是衡量物业运营、服务力和企业行业地位的重要标准。
全周期物业物业管理服务
2014年,深圳·星河WORLD迎来第一批入驻企业,历经十年发展,目前已形成集产业、商务、居住、教育、购物、休闲等多种业态配套的产融新城。星河智善生活旗下子公司——星河智善商企服务(以下简称“星河商企服务”),为这座建筑面积达160万㎡的产融联盟新城提供全周期物业管理服务。
自2023年6月起,星河商企服务为深圳·星河双子塔提供的全周期物业服务便已全面展开,通过融合产业资源生态和智能技术创新双革新,带来前沿的科技体验和高性价比的IFM智慧系统综合解决方案。
前期专注于协助甲方项目的验收工作,涵盖绿植景观布设、企业乔迁辅助工作以及前期查验等服务,确保项目顺利验收。随着项目进入平稳运营期,服务也进一步升级,涵盖高管特约服务、商务接待、行政企划服务等高端商务服务。同时,还提供智能安防、产业交流、资产增值等多元化服务,为服务企业打造理想的工作场所,满足不同客户的多样化需求,从而实现客户资产的保值增值。
从基础的设施管理服务,到整合资源提供定制化解决方案,星河商企服务致力于为不同行业的客户提供高效专业的服务体验!
四有五心住宅服务体系
星河智善生活深谙现代人对品质生活的向往与追求,近年来在住宅业态领域不断精进,近年来推出全新的物业”至诚服务“体系,依托“星邻里”平台,遵循“有时代特征、有国际品质、有星河基因、有品牌感知”的“四有”价值主张,以“安全放心、环境舒心、邻里和心、生活开心、服务可心”的“五心”客户体验为标准,通过智慧科技手段优化管理服务,确保安全、清洁和设施维护的快速响应,为业主提供一个安全、便捷、舒适且幸福的居住环境。
获得以上荣誉称号,不仅标志着星河智善生活的服务品质与专业能力赢得了行业内的高度认可,更是对星河智善生活在业界综合实力以及长期以来积累的良好口碑的一次重要肯定。这份肯定不仅是对星河智善生活过往努力的认可,更是激励星河智善生活继续前行、持续提升服务品质,引领行业发展的新动力。
未来,星河智善生活将继续以科技为驱动,深入探索物业创新管理模式,推动行业发展向更高水平迈进!
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