为持续推进支付清算系统业务宣传工作,深入坚持贯彻“金融利民、支付为民”服务理念,着力提升支付清算服务质效,农发行包头市分行持续开展支付清算宣传活动。
落实责任机制。成立工作领导小组,由运营科技部统一牵头部署,号召全行员工关注“央行清算”微信公众号学习相关内容,同时立足营业网点,LED电子屏滚动播放宣传口号、大屏幕播放宣传短片方式广泛宣传。全面增强社会公众风险责任意识,提升公众对人民银行支付清算系统的认知度。
拓宽宣传方式。宣传人员围绕支付清算宣传内容,配合反诈拒赌、存款保险、反洗钱、网银支付等知识,进商户、社区、公园广场等广泛开展支付清算宣传工作,通过发放宣传折页、挂横幅,邀请体验手机银行功能、讲解支付清算重要条文等方式,精准宣传,提高社会公众对“央行支付”的认知度。在营业网点醒目位置张贴海报、警示内容、宣传标语,公示本网点、上级行、人民银行三级机构服务监督电话,提高人民群众的支付安全意识,共同防范支付风险。2024年全辖共开展线上宣传8次,线下宣传9次,发放宣传折页等宣传品400余份,悬挂宣传条幅17副,共计覆盖500余人次。该行还不断加强支付系统建设,提升支付效率,升级网银、手机银行相关功能,积极拓展支付服务领域,持续优化支付流程,合理配备设备和人员,建立相关“绿色通道”,让支付服务触手可及,为广大人民群众提供更加安全、高效、便捷的支付服务。
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