在我们的身边,有这样一位闪耀的服务之星,她以无微不至的关怀和专业的服务态度,成为了大家心中的楷模。
在浙江湖州,数字家庭建设的浪潮正汹涌澎湃。湖州联通政企客户经理李翔,以她的专业与热情,在这片充满挑战的领域中书写着优秀的服务事迹-勇挑重担筑就数字家园。
去年,她积极配合住建局数字家庭攻坚办,参加各种会议和调研活动。这期间,时间紧、任务重,她常常面临着工作安排的不确定性和高强度的工作压力,但她从未抱怨。面对一个又一个紧急的会议通知和调研任务,她总是能迅速调整自己的工作计划,确保准时参与,为数字家庭建设积累宝贵经验。
今年 5 月初步方案形成后,从选址到参与展厅设计,再到施工建设,每一个环节都困难重重。选址时,要在众多的社区中挑选出最适合的居民住宅,这需要对各个社区的情况了如指掌。李翔不辞辛劳,奔波于各个社区之间,仔细考察每一个可能的地点,急客户之所急,努力为数字家庭体验馆找到最佳位置。
在展厅设计中,她虽非设计专业出身,却要面对技术标准的完善、设备的互联互通以及数据的开放共享等核心技术难题。这让她愁绪满怀,但她没有退缩,积极与技术团队沟通协调,组织多场技术研讨会,邀请专家共同探讨解决方案。她深知,只有攻克这些技术难题,才能打造出高质量的数字家庭体验馆。
施工建设阶段,她更是一丝不苟,时刻关注着工程进度和质量。为了确保每一个细节都准确完成,她每半月与客户现场开沟通会,每周与试点社区书记现场沟通各项工作。
在平凡的岗位上创造了不平凡的价值。她就是我们的服务之星,是我们不断追求优质服务道路上的标杆。(李翔)
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