时光，镌刻奋斗的年轮，留下闪光的印记。在这个硕果盈枝的美好季节，广东华兴银行广州分行迎来第十三个行庆日。

　　一籽落地，一路扎根，枝繁叶茂。

　　十三年，广东华兴银行广州分行始终坚持向实、聚力、利民、向善，对标强国所需、人民所愿、华兴所能，在时代奋进和金融强国建设之路上积极作为，实现情系客户、普惠民生的深耕，书写服务岭南、跨越发展的华兴答卷。

　　金融向实 服务区域发展

　　与时代同频，与城市共振。广东华兴银行广州分行坚持与实体经济相向而行，持续提升服务实体质效，不断打造专业金融领域特色优势，为区域经济社会发展注入金融动能。

　　作为粤港澳大湾区的本土金融力量，广东华兴银行广州分行积极参与湾区建设，加大对湾区重大基础设施、重点民生工程、新兴产业、工业园区等金融支持力度，围绕广东省制造业当家、广州市制造业立市的战略布局，加强资源供给，实现对实体企业的精准灌溉。近三年累计承销政府债券64.5亿元，近两年服务发债和证券化企业45家。

　　针对广州地区国企众多的特点，加强总、分、支三级联动，深化跨条线合作，提高“一站式”服务效率和综合金融服务水平。近两年累计向国有企业融资超过516亿元，目前服务国企总数超过390户。

　　民营企业与生俱来的强大创造力，是推动新质生产力发展的重要力量。广东华兴银行广州分行通过业务创新、产品创新等手段为中小民营企业及涉农企业提供全方位的融资服务。9月末民营企业贷款余额172.52亿元，较去年同期增长10.66%，涉农贷款余额12.85亿元。

　　与此同时，广东华兴银行广州分行坚持以专业化、精细化、特色化的服务满足多样化的融资需求，并在特色领域持续深耕，提升服务质效。积极打造债券“投放+流转”全流程服务体系，今年前三季度完成债券投资超过60亿元;大力发展国际业务，在电子信用证、跨境电商融资等领域推动多个“首笔”业务在华兴系统内落地;聚焦产业链上下游客户，深入开展行业研究，积极布局快消品、租赁和商务服务等赛道，实现对场景金融和产业集群更加便捷、更加有力的支持。

　　金融聚力 写好“五篇文章”

　　中央金融工作会议提出，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，这也成为广东华兴银行广州分行新时代的发展方向。

　　科技金融方面，广东华兴银行广州分行针对科技型企业不同阶段的融资需求，推出兴园贷、兴付贷等一系列产品，并制定科技型企业贷款专项扶持政策，增加对新能源汽车、绿色能源、医药等新兴产业的金融供给。开展专精特新企业专项调研，积极对接各区科技局，探索专精特新企业金融服务方案，大力支持“专精特新”和“高新技术企业”发展。

　　在绿色金融传统特色业务基础上，广东华兴银行广州分行积极探索创新发展模式，不断推动重点行业和领域节能、减污、降碳、增绿。今年上半年，对某光伏发电项目给予专项授信支持，落地华兴系统内首笔碳减排贷款业务。目前，已建立合格绿色产业项目清单，认定的绿色信贷项目超过50个，绿色信贷余额超过10亿元。

　　为解决小微企业融资难题，分行成立小微专营团队，持续创新金融产品，加大信贷投放，优化服务流程，并深入推动金融科技与普惠金融相结合，构建线上线下于一体的模块化、集约化普惠信贷作业体系。9月末普惠小微贷款余额约38亿元，累计服务小微企业主和个体工商户近8万名。

　　为适应老龄化社会发展要求，推动网点软硬件升级改造，增配老花镜、大字版工具等设施，同时聚焦老年人高频金融服务需求和场景，推动实施柜面延伸服务，开展常态化金融宣教，构建金融安全保障网，不断提升老年人金融服务获得感和幸福感。

　　在大力推动数字化转型的基础上，广东华兴银行广州分行致力打造高效、便捷、综合化的金融服务模式。着力构建的产业链金融服务平台，以“产业+科技+金融”为纽带，向产业链客户提供集授信、财富管理、支付结算、权益活动为一体的创新金融服务。2024年推出的IPC项目，凭借先进的风控模型，运用自动化流水分析、组合交叉验证、多维度核算授信额度等手段，为企业精准提供授信解决方案。

　　金融利民 守护美好生活

　　民有需，行有应。广东华兴银行广州分行始终牢记“金融为民”初心，推动各项经营管理工作与人民对美好生活的向往、客户对高品质综合金融服务的需求相结合，以“华兴温度”温暖千家万户。

　　近年来，为适应客户个性化、多元化、综合化的金融服务需求，广东华兴银行广州分行不断深化零售转型，围绕“以客户为中心”，加强数字化赋能，强化专业支撑，完善渠道建设，推动业务创新，走出了一条契合客户需求、具备华兴特色的零售实践之路。

　　财富管理方面，顺应客户风险偏好，持续优化产品供给，完善全谱系的财富管理产品体系，着力加强客户分层管理和精细化管理，提供个性化的资产配置、风险管理、家庭保障方案，帮助客户实现财富的保值和增值。

　　零售信贷方面，在分行设立个贷中心，积极拓展“场景化、智能化、平台化”的服务发展路径，推出一系列特色贷款产品，为居民购房、消费、经营等提供金融支持。

　　在中大布匹市场，通过将场景、数据、技术有机结合，为一纺织科技企业量身定制“兴e贷”融资方案，从申请、审批到放款实现全流程电子化，累计为135家该企业的上下游客户提供融资，金额约24亿元。

　　在加强基础金融服务的同时，以“衣、食、住、行、游、娱”为主线，融合社区服务、商圈、文化、教育、医疗、养老等业态，打造客户“生活圈”，并为客户提供包括健康体检、尊享出行、度假酒店、缤纷有礼等增值服务，打造一站式、高品质权益体系，进一步扩大服务半径，丰富服务内涵。

　　广东华兴银行广州分行还着力加强网点赋能，创新网点特色服务模式。通过举办育儿、阅读、影视、粤剧、养生等主题活动，拓展家长、白领、中老年人等客群专属服务场景，打造网点特色名片。同时，鼓励员工创建“粉丝圈”，举办粉丝专场活动，进一步提升个性化的、多维度的金融服务体验，推动金融服务多元化发展和创新。

　　金融向善 传播金融正能量

　　广东华兴银行广州分行积极回应人民群众对金融服务的热切期盼，以有力度、有温度、有速度、有广度的举措暖民心、惠民生，以金融初心，换百姓称心。

　　广东华兴银行广州分行高度关注消费者权益保护工作。在不断完善消保体制机制、落实消保审查、加强客户信息保护等工作的同时，开展“3·15行长值大堂”“金融消费者权益保护宣传月”等活动，推动金融知识进社区、进校园、进企业、进商圈、进农村，并设立“金融知识教育基地”，引导年轻消费群体树立正确的金钱观、价值观、财富观,促进从源头防范化解金融风险。

　　针对近年来电信网络诈骗案件泛滥的情形，积极配合公安机关开展“断卡”治理行动，持续开展线上线下相结合的反诈宣传培训活动。受邀参加《以案说法》栏目，围绕“守护权益防风险”主题现场解答客户关于电信诈骗、非法集资、洗钱的各种疑问，共同构筑起金融安全“防火墙”。

　　关注儿童成长，开展儿童特色服务。举办反假校园行、小小银行家、趣味亲子学堂、研学营等活动，联合广州少年儿童图书馆开展财商理论课程和实践课程，将理论与实践有效结合，提升儿童综合素养。

　　积极探索“金融+公益”“金融+文化”融合发展新模式，2024年与广州少年儿童图书馆合作设立图书馆分馆，以琶洲支行为载体，打造集金融服务、知识传播、阅读分享、感情交流为一体的常态长效平台，为提升城市文明、增强文化自信注入华兴力量。

　　主动下沉服务，服务乡村振兴。开展“温暖县域行”专项活动，结合县域特色，有针对性地开展金融知识普及，并加大对乡村振兴项目和相关行业客户的信贷支持，发放乡村振兴卡，满足乡村居民财富保值增值需求，全面提高乡村居民金融服务质效。

　　大力开展网点便民服务，为特殊群众办理“一对一”上门服务，在网点配备医药箱、轮椅、体温计等便民物品，为民警、快递员、外卖小哥以及环卫工人等户外劳动者提供休息、热水等服务，并持续开展“高考后援站”“新春送福”等活动，进一步提升民众金融幸福感。

　　曾趁东风起劲旅，再鼓长帆续征程。广东华兴银行广州分行将继续以服务实体经济为根本宗旨，更好地融入国家和地方发展大局，扎实做好“五篇文章”，以金融应民生之盼、解企业之忧，在奋力谱写广州高质量发展篇章的新征程上贡献华兴力量。

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