10月19-20日，“持定致远决胜未来”2024MX2膜小二旗舰店&服务商大会于上海召开，此次大会汇聚了膜小二创始人兼CEO叶根、纳琳威纳米科技（上海）有限公司董事长肖琳、日本三井塑料贸易(上海)有限公司机能材料部副部长陈力、万华化学集团股份有限公司--新材料事业部市场部总监刘东明、白小T创始人兼CEO张勇及膜小二全国优秀旗舰店等众多业内人士，共同围绕行业现状、未来发展和电商营销等关键问题展开了深入的报告分享与交流探讨。

　　一、大会首日：多元视角，剖析行业现状与机遇

　　膜小二创始人兼CEO叶根

　　突破内卷之策

　　膜小二创始人兼CEO叶根在开场致辞中指出车膜行业面临价格战频繁爆发、企业利润空间被严重挤压的严峻形势。为应对内卷，膜小二制定了两步走战略。对内保持定力，拒绝低价低品质竞争，积极提升产品创新性，寻求如与主机厂合作等前沿模式以整合资源、提升竞争力；对外积极探索海外市场，考察日本、新加坡等地后发现海外市场更具发展优势，可扩大市场份额、分散风险。在此过程中，他强调了用户思维、竞争精神和实事求是的精神三个重要方法论，要求企业各环节围绕用户需求，积极竞争，从实际出发制定策略。

　　纳琳威纳米科技（上海）有限公司董事长肖琳

　　科技创新提升车膜品质

　　肖琳介绍了公司在车膜生产中的精细打磨。从生产角度强调设备为工艺服务，需经过小试、中试和量产阶段的试错与纠错来打造生产工艺。在环境方面，打造了自动化分切车间和万级无尘车间，分切设备和分析设备自研自制，实现全流程可视化。同时提到中国企业出海面临产品力不足问题，需全面提升产品力以超越国际品牌。

　　日本三井塑料贸易(上海)有限公司机能材料部副部长陈力

　　新材料带来新机遇

　　陈力在大会上带来了三井化学的创新产品XDITPU，并详细介绍了其优势。他指出，这种新材料具有不含苯、不易黄变、耐热性强等特点，能够为车膜行业带来新的发展机遇。

　　XDITPU的应用将极大地提高车膜的性能和质量，满足消费者对高品质车膜的需求。同时，三井化学将与膜小二加强合作，共同研发和推广新的车膜产品，为消费者提供更好的选择。陈力表示，三井化学将继续致力于新材料的研发和创新，为车膜行业的发展提供更多的支持和帮助。

　　万华化学集团股份有限公司--新材料事业部市场部总监刘东明

　　高性能脂肪族TPU粒子赋能车衣

　　刘东明展示了万华化学在车膜领域的优势，包括全系列异氰酸酯产品自主知识产权，以及在产业链一体化、海内外双基地建设和全生命周期质量管理体系方面的突出表现。同时，万华化学将与膜小二加强合作，共同研发新的产品和技术，推动车膜行业的发展。刘东明表示，万华化学将继续发挥自身优势，为膜小二提供全方位的支持，共同创造车膜行业的辉煌，助力中国车衣品牌走向海外。

　　白小T创始人兼CEO张勇

　　品牌建设与用户体验的重要性

　　白小T创始人兼CEO张勇在分享中强调了品牌建设与用户体验的至关重要性，并以白小T自身的成功经验进行了深入阐释。他提到，在当下竞争激烈的市场环境中，消费者对于品牌的认知和忠诚度已成为企业成功的关键因素。

　　张勇特别指出“花一整年时间去研究用户画像，不如花五分钟拥抱一个用户”，强调了与用户直接接触和互动的重要性。因此，他为膜小二提出了进一步发展的建议。在产品设计环节，充分考虑用户需求和使用习惯；销售服务过程中，注重与用户的沟通和互动；售后支持方面，及时响应并解决用户问题，从而为用户创造出更具价值的消费体验。

　　膜小二：消费者的信赖与创业者的成长之路

　　膜小二深受欢迎，既吸引消费者，又助力创业者。小红书KOL可可小姐因车衣不佳而挑选产品，膜小二的专业技术、良好服务及产品优势使其倾心，最终选定其TPU改色车衣。李全岳原从事电商，无意刷到膜小二视频，进而加盟并开设旗舰店。开业初期获大力支持，遇到流量瓶颈求助后也得到援手，充分彰显了膜小二对创业者的有力扶持，涵盖技术指导、运营策略及产品品质等方面。

　　膜小二与各平台合作，共探品牌发展之道

　　美团休娱KA车宠行业负责人卢茹茹介绍美团通过大数据和平台资源为膜小二打造精准营销方案，提高品牌曝光和销售转化率，并不断优化服务体验。抖音巨懂车的杨虎和刘志杰强调抖音的流量优势为膜小二带来品牌曝光和销售业绩，还将继续提供支持。小红书商业化汽车行业策划专家张倩阐述小红书通过精准用户画像和内容推荐为膜小二吸引潜在消费者，建议加强用户运营。京东养车创新BE负责人谢云指出汽车用品数据显示车膜业务潜力大，京东与膜小二基于用户体验达成合作，实现互利共赢。

　　二、大会次日：全方位赋能门店，沉浸式经验萃取！

　　膜小二COO&合伙人张琦

　　至臻赋能之道

　　在大会第二日，膜小二COO&合伙人张琦详细阐述了构建核心竞争力的多维度举措。产品方面，投资10亿自建全产业链工厂并参编行业标准，确保高质量且产品矩阵丰富，满足消费者多样化需求。商业模式上，依托门店通数字化系统和品控监督体系，结合多渠道优势形成高效模式，全方位赋能提升品牌影响力和市场竞争力。此外，通过完善管理体制优化门店运营，建立星级薪酬体系规范技师标准，致力于为消费者打造放心的车衣品牌并提供极致服务体验。

　　膜小二合伙人&品牌市场负责人李奇蕾

　　核心竞争力构建秘籍解码

　　李奇蕾对汽车贴膜行业进行全面剖析。全产业链本土化为车衣发展奠定基础，但行业面临内卷，外资品牌纷纷布局本土研发生产，本土粒料供应超50%。消费者分析显示出性别和收入群体的消费偏好差异，竞争格局中品牌分散且价格下移。对此，构建核心竞争力需从多方面着手，如丰富产品矩阵且拒绝虚标，秉持长期主义运营品牌，注重线上线下连锁布局，目前已开设600多家旗舰店，并与京东养车、奇瑞星途等企业展开合作拓展渠道。

　　内部圆桌会议，共探门店赋能之道

　　随后，孙海彬和夏凯分别带领进行了两次圆桌会议分享。在这些环节中，各方积极交流，深入探讨了美团营销、抖音赋能、门店核心竞争力打造以及高质量服务等多个关键领域，为品牌发展提供了丰富的思路和见解。

　　美团运营方面强调其独特模式对门店的积极影响及优惠政策的推动作用；抖音赋能方面突出矩阵的优势及搭建方法；高质量服务则强调从客户需求出发，提升服务标准和客户体验。各方观点相互交融，进一步深化了对品牌发展各关键环节的认识与理解。

　　三、大会成果与展望

　　通过大会两日嘉宾、高管和旗舰店店长的分享，膜小二在品牌发展的道路上更加明确了方向。同时，大会还颁发了相关奖项，美团授予膜小二2024美团年度“领航者奖”，抖音授予膜小二2024抖音年度“生活服务中区成长新锐奖”，膜小二也对优秀旗舰店进行了颁奖和表彰。这些荣誉肯定了膜小二的品牌影响力和旗舰店的服务质量。

　　膜小二获得2024抖音生活服务中区成长新锐奖

　　膜小二获得美团领航者奖

　　膜小二在核心竞争力构建上不断强化优势，在市场推广方面借助各大平台拓展影响力，在门店运营中持续优化服务和管理。这些努力将为膜小二未来的发展奠定坚实的基础，使其在汽车贴膜市场中持续保持竞争力，向着打造一流品牌的目标迈进。同时，期待后续【膜小二隐形车衣】公众号带来的关于圆桌会议的单篇报道，为我们带来更多关于品牌建设的深入见解。

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