近日，国家税务总局新野县税务局聚焦退役士兵、高校毕业生等重点群体在就业创业中遇到的税费问题，通过网络直播的方式举办了今年第24期税收普法“云课堂”。网友在线提问，税务干部实时答疑解惑，直播间内气氛热烈。

　　近年来，新野县税务局不断创新普法方式，将税法宣传从线下推向“云端”，通过“问办协同”的线上辅导方式实现“零距离”学法，增强纳税人缴费人获取税法知识的便利性。

　　同时，新野县税务局将基层办税服务厅作为面向群众普法的前沿阵地。其中“税法知识‘码’上听”就是系列举措之一。该局在基层服务厅分门别类放置了在线听法的二维码牌，引导进厅办事的群众扫码听法，用语音的形式方便纳税人了解税法。

　　在以往的税法宣传实践中，新野县税务局发现部分纳税人对怎样适用政策存在操作上的疑问，因此他们打造了“问办协同”的互动式普法新模式。当纳税人在线提问时，税务干部从后台数据库中提取相关税收法律知识在线辅导纳税人学习。同时，对纳税人办理业务提供技术上的辅导与支持，降低纳税人适用相关法律政策的技术门槛，实现辅导纳税人学法与用法之间的无缝衔接。

　　“在征纳互动平台，有啥问题都可以随时提问，税务干部不仅及时解答相关的政策，还远程辅导我们在线办理相关业务，我们既听明白了也会操作了！”新野县豫农牧业科技有限公司财务负责人王先生经过一段时间的适应，已逐渐喜欢上这种新的互动模式。

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