农发行鄂尔多斯市分行通过充分运用存贷一体化营销,借助项目营销的有利时机,支农资金筹集工作取得突破性进展,既实现了支农资金的大幅增加,又有效增加了资金的稳定性。
一、高度重视,提前谋化
鄂尔多斯市分行为更好的服务地方,切实提升支农资金筹集效力,有效降低地方企业融资成本,年初制定可行的支农资金筹集工作方案,进一步细化支农资金筹集措施,突出加强存贷一体化营销力度,积极拓展支农资金筹集渠道。一是强化走访对接。在项目营销过程中,全方位了解企业经营状况、资金实力,为企业项目定制金融服务方案,在相互对接、了解的过程中,以优质、高效的服务赢得企业的信赖和支持;二是强化因企施策。在项目营销中始终坚持存贷一体化营销,对经营好、现金流充足的企业,充分利用利率自主定价权限,将企业支农资金筹集贡献度与贷款利率有效挂钩,实现优势互补。
二、加强组织,跟进服务
1.加强组织协调。成立由市分行行长、分管行长、相关部门负责人和支行相关人员组成的工作专班,有效开展存贷一体推进,建立行领导外部协调、相关部门上下沟通、支行跟踪落实的工作机制,提升了专项工作的针对性、有效性。
2.加强部门协作。一是贴近服务。针对项目推进情况,相关部门尽早介入,根据需求协助企业设计完善项目,在政策层面及项目设计中,更好的贴近和符合信贷资金使用范围,协助企业在项目建成后争取到更多的地方政策支持;二是加强配合。高效的协作是提升服务的关键因素,两级行协同配合,各部门之间协同配合,在企业账户开立过程中,指定账户管理人员提供上门服务,讲解开户流程,提前审核开户资料,避免客户“跑两趟”,统筹推进项目营销与存款账户开立,为后续营销做好准备。
3.加强营销对接。一是主动营销。借助企业计划实施的项目,在企业提出贷款需求时,主动上门,了解项目情况,了解企业需求,协助企业设计项目、分析项目,补充项目资料,完善项目流程,提供“一对一”服务,提升了营销的主动性;二是高端对接。市分行“一把手”担任“首席营销官”,高端营销,带队与企业负责人进行具体协商,双方高层达成合作意向,为后续双方的协同推进提供了有力保障;三是专班推进。两级行通过成立营销专班,主动站到企业的角度开展项目服务,设计融资方案,共同协商项目推进中的难点、堵点,在算好账、算细账的情况下,用足我行存款利率政策,争取营销的主动权,为企业提供更多、更优的选择方案。四是精心服务。支行根据营销需求,积极跟进服务,配合客户部门,提前联系取得企业开户资料,提供从账户开立、资金入账、存单签订、资料审查、政策解读、流程处置等一系列“全流程”、“点对点”的服务,即为企业节省了开户时间和人力成本,又更好的体现出政策性银行优质、高效的服务优势,更加突出了我行全力与企业合作的诚意,为后续更加深入的合作共赢打好基铺好路。
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