Soul作为新型社交平台,自成立以来始终坚持以用户需求为中心,积极承担企业责任,主动针对各类网络安全问题及其他易发生问题持续进行打击治理。近日,Soul生态安全中心发布《2024年第一季度生态安全报告》。该报告向大家展示了Soul于2024年第一季度在构建安全绿色社交生态方面的重要举措,以及取得的成绩,让大家看到了Soul持续反诈、严惩网络不良行为、维护用户社交体验的决心。
在反诈方面,第一季度,Soul新增上线反诈风控策略超过200个,日均拦截98%以上的导流欺诈行为。在此基础上,加强网乞、假人设等易诱发诈骗的违规行为整治,通过技术模型、提示策略等措施,单日提醒网乞行为超万次、识别网乞话术超5000次、单日限流假人设帖子超7000个,前置打击可能引发诈骗的各类违规行为。
同时,通过站内反诈中心、风纪球长、站外短信提醒等形式,向用户宣导反诈知识,公示外部典型案例,提升用户反诈意识。数据显示,本季度各场景反诈安全提示曝光超过1300万次。
在惩治网络戾气方面,Soul建立了由技术模型、提醒策略、产品上新、宣传引导、专项治理、典型案例处置公示等多维度构成的防网暴体系。现阶段,Soul已陆续推出消息盒子、今日自闭、魂淡君守护弹框等产品功能,帮助用户最大程度规避网暴与骚扰问题,在此基础上,Soul加强私聊治理,严厉打击违规用户。数据显示,本季度,Soul日均至少保护超3000名用户避免遭受网暴与频繁骚扰,日均提醒引导私聊文明发言20万次,日均提醒友善发评超13000次。除此之外,Soul还积极倡导用户加入抵制网暴行动,与用户共建文明社区,得到了广大用户的积极响应。
构建绿色、安全的社交生态,是互联网社交平台义不容辞的责任,唯有这样才能帮助用户更好地建立健康、持久的社交关系,收获满足感和归属感。因此在未来,Soul仍将不遗余力地治理网络诈骗、网络暴力等不良行为,不断完善社交体验,弘扬正向价值观,致力于为用户打造一个更绿色、安全、轻松的社交环境。
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