2023年12月7日，由北京中指信息技术研究院主办，中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“2023中国房地产大数据年会暨2024中国房地产市场趋势报告会”   在北京隆重召开。

　　星河智善生活凭借业内领先的综合实力和服务水平，荣获“2023粤港澳大湾区物业服务市场地位领先企业”   、在管项目星河发展中心被评为“2023物业服务行业示范基地” 。

　　01  深耕24载，品牌实力获认可

　　星河智善生活坚持深耕聚焦、稳健经营，截至目前，星河智善生活拓展30余座城市，为超30万业主提供精品物业服务，管理规模保持稳定增长，物业管理服务、非业主增值服务和社区增值服务不断获得新发展。

　　规模扩张的同时，我们坚守服务品质。随着人们对美好生活的向往日益增加，星河智善生活在打造高品质服务的道路上，始终站在客户的角度，让更广阔的城市空间获得精细管理，让更多人享受到高品质的物业服务。从住宅小区到商办业态，从基础物业服务到IFM服务，星河智善生活坚持有质量地拓展，并持续提升服务能力，致力于以品质物业开拓美好空间。

　　星河智善生活以物业为基本，持续创新升级服务产品，深耕多种业态，快速拓展智善科技、智美生态、星微餐饮、星河到家、星河美居、场地租摆、房产经纪、车位经纪等业务，激活社区服务与经济，打造高品质多样化服务。同时，星河自有开发星河美好家小程序、左邻右家APP智能互联平台，为客户提供全方位智能服务，陪伴客户迈向更加智慧、便捷的美好生活。

　　02  从客户需求出发，提升服务力

　　品质，是服务的根本所在。星河智善生活作为物业行业的一份子，坚持以客户为中心，持续深耕住宅、商办、公服三大业态，探索服务模式的出新进阶。在住宅小区，星河智善生活持续开展品质提升行动，增强项目的精细化管理;在商办空间，响应企业客户的需求，为办公人群打造更高效、更便捷的楼宇服务体验。

　　2023年，星河智善生活推出至诚服务产品体系 ，以“真诚之心、真挚之举”洞察客户需求，遵循“有时代特征、有国际品质、有星河基因、有品牌感知”的“四有”价值主张，以“安全放心、环境舒心、邻里和心、生活开心、服务可心”   的“五心”客户体验为标准，依托“星邻里”平台，为客户提供全周期星河精品社区匠心服务。同时，围绕客户全周期服务的上下游，提供工程前介服务、案场营销服务、物业顾问服务、智善科技服务、智美生态服务等，不断研究分析市场和客户的需求，在服务模式上不断进行转变和升级，以极致的品质服务，精进美好人居体验，促进楼宇经济发展。

　　03 夯实服务基石，品质更进一步

　　深耕物业行业二十四年，星河智善生活始终着眼于品质建设，坚持以品质赢得市场，在高质量发展道路上不断更新迭代，践行美好城市生活服务提供商之路。

　　自开启市场化道路以来，星河智善生活逐渐发展为多元业态布局，服务范围从住宅、写字楼延展到产业园、学校、医疗、政府公建等业态，为城市发展贡献星河力量。在夯实服务品质的基础上，星河智善生活持续提升客户的服务体验，打造了众多良好口碑的优质项目，在本次大会中，星河发展中心被评为“2023物业服务行业示范基地”   。

　　住宅

　　商业

　　写字楼

　　产业园

　　酒店

　　结语

　　无论是资产价值还是美好生活，作为国内领先的美好城市生活服务提供商、国家一级物业服务企业、连续8年中国物业服务百强企业，星河智善生活始终站在客户的角度，秉承“星服务  心托付”的服务理念，为商写空间、住宅小区以及城市更广阔的空间提供优质高效的物业服务。

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