崔庄乡政府立足实际,新发展理念,积极探索运用“警司访+”矛盾纠纷调解机制,强化基层治理,维护社会稳定,着力提升群众幸福感、获得感和安全感,推进法治政府建设。
部门联动打好“攻坚仗”。崔庄乡高度重视基层治理,多次召开工作联席会,成立“警司访+”工作领导小组,统一指挥部署。充分发挥派出所调查取证、打击惩戒,司法所释法析理、法律援助,信访办协调化解、疏导稳控的职能,涉及相关部门提供专业指导和政策解读。通过多点结合,形成治理合力,实现了矛盾调解的横向联动。
源头控制下好“先手棋”。源头治理是防范化解重大风险的有效抓手。崔庄乡通过调动全乡280名网格员,入组入户走访摸排,设立群众反馈热线、办公接待窗口等方式,多渠道收集矛盾信息,建立工作台账,明确分包责任领导,打牢信息排查、矛盾前端化解基础,实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交、风险不外溢”。
化解矛盾建好“服务区”。推进基层治理创新,首先要保障居民群众的根本利益,搭建好矛盾纠纷的沟通平台,聚焦解决群众的“急、难、愁、盼”。崔庄乡鱼池村两户贺姓邻居2021年因宅基地纠纷发生矛盾,乡村两级多番协调,但由于情况复杂,一直没有形成双方都满意的解决意见。建立社会矛盾纠纷“警司访+”多元预防调处化解工作机制后,崔庄派出所联合乡司法所、信访办、农业农村中心、鱼池村村委及贺姓族长多次组织上门调解,释理说法,从邻里关系、法律法规、国家土地政策等方面入手,明法律、摆事实、讲道理,通过各方不懈努力,最终成功化解这一历时两年的邻里纠纷。
下一步崔庄乡将打造横到边、纵到底的治理“一张网格”,不断完善人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作机制,构建多元化“警司访+”矛盾纠纷大调解格局,助推基层治理开出绚烂之花。(郭子通)
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