为提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,扎实推进金融消费者权益保护工作,构建和谐健康的金融消费环境,3月13日,农发行沿河支行积极开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的宣传教育活动。
在活动期间,该行通过线“线上+线下”相结合的方式开展服务和宣传引导。线上利用LED显示屏滚动播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”宣传标语、广告机循环播放宣传小视频的方式开展宣传;线下通过在营业大厅内张贴海报、摆放宣传资料、柜面设立金融知识咨询台、组织员工前往人群密集场所以发放宣传折页的方式向公众宣传人民币防伪知识、征信知识、个人金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、转账汇款注意事项等知识,同时向群众特别是老年人普及金融消费者享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权利基础知识,帮助金融消费者了解自身的各项法定权利和责任,更好掌握维权手段,提高维权能力,引导金融消费者通过合理、有效方式保障自身金融权益。
此次宣传活动,该行共参与宣传活动员工5人,共发放宣传折页300份,累计惠及群众300人次。在今后的工作中,该行将把金融消费者权益保护宣传工作视同日常工作常抓不懈,采取多种多样的宣传方式,继续加大对金融消费者的宣传力度,进一步提高金融消费者的金融知识普及度和金融素养,营造良好的舆论氛围和金融环境。(唐海玲)
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