“现在这天气是越来越热了”,环卫工人王大爷接过大堂经理递过来的水一饮而尽。王大爷是昔阳农商行营业部爱心驿站的“常客”了,他几乎每天都来这里歇歇脚,用他的话来说:“喝杯水,歇歇脚,再继续干活。”起初他还会觉得不太好意思,现在到这里感觉就像回到自己家里一样。
近日,昔阳农商行将文明单位创建与便民利民服务相融合,辖内营业机构因地制宜精心打造“爱心驿站”,成为广大户外劳动者的“歇脚地”和“加油站”,小小几平米的“爱心驿站”内,热水、一次性口罩、医药箱、消毒液、手机充电等便民服务一应俱全,让广大户外工作者可以停下脚步歇一歇,感受来自昔阳农商行的服务温度,营造理解、关爱、尊重户外劳动者的良好社会氛围。据悉,该行在辖内设立“爱心驿站”共计25个,所有驿站均在厅堂内设立了“户外劳动者爱心驿站”专区,为户外劳动者们提供冬季取暖、夏季避暑、临时休息、无线上网、应急救治等各项生活便民服务。同时,“爱心驿站”也是昔阳农商行金融知识宣传的一个阵地,通过阅读宣传折页及工作人员的讲解,让户外劳动者们详细了解反洗钱、反非法集资、防范电信网络诈骗等方面的金融知识,有效提升其识别和防范金融风险的能力。
“爱心驿站”启动以来,已接待并服务环卫工人及附近群众百余人次,既解决了环卫工人休息难、饮水难的实际问题,也让户外劳动者感受到了来自社会各界的尊重。(作者:冯旭婷)
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