长春农商银行积极推动区域经济主体复工复产、复商复市，制定十项金融举措，明确民生保障、信贷支持、减费让利、产品对接等方面工作要求和具体措施，助力经济发展秩序恢复。

　　一是优化业务流程。对涉及疫情防控产业链企业的融资需求，开设绿色通道，充分运用“全流程无纸化”“线上贷审会”等快速化手段提效加速，并根据客户实际情况实施容缺办理机制，保障疫情防控所需资金早到位、早见效。

　　二是提升服务效率。开展“一对一”扫码全场景线上服务，消费类贷款实现最快5分钟放款；优化自助机具渠道服务，缩短设备维护响应时间，提高客户使用率；依托客服、微信等平台功能，引导客户就近预约办理各项业务，避免客户流动和等候，保障防疫安全。4月20日复工以来，累计办理业务22万笔。

　　三是推进政策落地。复工以来，该行各营业网点主动对接名单客户，接续办理金融业务，全力保障防疫、抗疫相关企业及复工复产企业的资金流转。截至发稿，发放贷款60笔，金额2亿元；为客户申请减免罚息1982笔，有效推动政策落地。

　　长春农商银行将在抓实抓细疫情防控工作基础上，立足金融服务本职、创新金融服务举措、持续丰富产品体系，为地方各行业复工复产工作安全有序运转助力。

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