随着近年来直播电商行业不断发展壮大,行业内直播电商服务企业与从业人数也在不断增加。数据显示,截至2020年底,中国直播电商相关企业累计注册8862家,行业内主播的从业人数也已达123.4万人。由此,不难看出我国的直播电商行业呈井喷式发展。且市场规模也从2019年的4168亿元发展到了2020年的9610亿元,并始终呈上升趋势。与此同时,迅猛的行业发展态势,激烈化的竞争,也在不断加快诸如蘑菇街一类电商平台的布局步伐。
据广发证券在相关研报表示,头部直播电商平台正在呈现出多元化发展的态势,蘑菇街此次财报透露的信息似乎也正印证着这判断。
在电商直播大潮中,经过多年发展,最早布局直播电商的蘑菇街目前已经成为行业的头部企业,而且更重要的是,蘑菇街还建设了一个完整的直播生态体系。
具体而言,在电商直播生态体系建设战术上,在B端供应链端方面,蘑菇街通过重组持续升级,而在主播端,蘑菇街建立了完善的主播、达人成长体系,今年还上线了“短播”,以更高效、更时尚形式赋能直播电商。
此外,自从2016年以来,蘑菇街就一直在进行包括交易系统、客服系统、财务系统等在内的直播电商生态系统的构建,从而更好地帮助品牌及供应链合作伙伴成长。同时,作为平台型企业,蘑菇街则帮助众多传统品牌、工厂、供应链完成了从线下到线上,从货架式电商到直播电商的转型。
据悉,今年7月,蘑菇街还收购了锐鲨科技——公开资料显示,锐鲨科技是一家为品牌提供一站式个性化全域运营的定制服务公司,客户覆盖服装鞋包、教育、母婴保健、食品、美妆护肤等多个行业,其中包括李宁、Zara、凯叔讲故事、贝亲、伊利等品牌,两年时间,锐鲨科技收入实现了13.4倍的增长。
对于此次收购,蘑菇街创始人兼CEO陈琪表示,“此次收购锐鲨科技其实是对蘑菇街沉淀多年的B端服务能力的一次拓展和充分利用。通过对锐鲨科技的收购,蘑菇街希望能够帮助更多想拥抱线上但缺乏技术及运营经验的品牌找到解决方案并实现价值增长。同时,蘑菇街也可以通过锐鲨科技触达更多品牌,从而丰富自身直播生态,以更好地服务用户。”
毫无疑问,收购锐鲨科技是蘑菇街提升自身品牌服务能力、完善直播电商生态系统的举措之一。
此外,在收购锐鲨科技之前,蘑菇街还上线了“短播”业务。
“短播”即通过将商品讲解视频与电商系统中的搜索引擎打通,让优质商品能够在平台公域流量池的个性化算法推荐下脱颖而出。在“短播”助力下,成熟主播能够拥有新的创收路径,新人主播则可以快速跨越直播冷启动期。
蘑菇街认为,在消费彰显个性化的今天,头部主播无法满足所有人的需求,持续孵化新人主播,不仅可以为平台带来活力,给消费者差异化的商品和服务,而且还可以帮助直播电商行业形成更良性的生态体系。
“短播”的上线让直播跳脱出了比拼时长的窠臼,让带货经济跳出“二八效应”,新主播跳出“上升无门”“低收入”的泥潭,拥有了新的可能,让主播们能更好的“培育”以自己为核心的私域流量池。
与此同时,蘑菇街也在时尚资源方面发力,力求拥有设计感、时尚感、穿搭经验的主播达人们凭借蘑菇街的时尚资源优势,能够积累经验,实现高转化率。不断创新,不断突破,蘑菇街正在加速直播生态布局,力求在差异中凸显自身价值,赢得更多品牌、企业信赖。
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